テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

《経験者》 ・NW検証経験者 ・NW運用保守経験者 《未経験》 ・CCNA取得者 ・PCを問題なく扱える ・チームワークを理解している ・コミュニケーション力 ・IT業務経験者 ・探究心 ・勉強熱心、NWに興味があり勉強している方 ・忍耐力

・ヘルプデスク等顧客問合せ対応経験 ・ＰＣやタブレットのキッティング作業経験 ・モバイルデバイス管理経験 ・PCやタブレットのトラブル対応経験 ・SIM等の管理経験（au、softbank回線） ・セキュリティ関連の監査ログチェック（メールフィルタ、ウイルスバスターなど） ・社員マスタ関連の登録作業 ・コミュニケーション力必須

・プロジェクト内のチームリーダーとして動ける ・AWS全般の知識がある（AWSサービス内容、パラメータ設定経験、AWSアーキテクチャーの理解）

・インシデント管理経験 ・ワークフローの理解 ・SharePoint Online運用経験（権限管理など） ・顧客とのコミュニケーション能力 ・サーバー運用経験（RDP、Windows Updateなど） ・X-Point操作経験 ・手順書作成およびそれに基づいた作業が行えること ・Microsoft 365の実務経験

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

JavaScriptやTypeScriptを用いたアプリケーションWebフロントエンドの開発経験（3年以上） ReactなどのJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンド開発経験（Next.js, Vue.js, Nuxt.js, Node.jsなど）

・システム開発経験（年数不問）、または同等の知識を有する方 ・顧客折衝できるビジネスコミュニケーション力 ・タスク管理、進捗管理能力がある方 ・出張ができる方（2,3か月に1回程度を想定）

ヘルプデスク経験（1年～2年程度）

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

ヘルプデスク経験（2年以上）

・SaaS系製品を取り扱う業務経験または関連知識。 ・法人顧客に対する応対経験（対個人顧客への対応経験もお持ちであれば尚可）。 ・顧客のニーズに合わせた資料作成およびデータ集計の経験。 ・Microsoft Excel / Google Spreadsheet の基本操作（関数やピボットテーブルの使用経験、理解力があることが望ましい）。

ヘルプデスク経験（2年以上）

・ヘルプデスク、サポートデスクのご経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・長期でご参画いただける方

自発的、能動的にコミュニケーションをとれる明るい方（最重要） Excelを使用したデータ集計やマクロを用いた自動化ツールの作成経験（ExcelVBAだと尚可） ヘルプデスク業務経験 基本情報技術者取得レベルのIT知識、マニュアル類の作成経験

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

客先からの問い合わせ対応経験 業歴1年以上 通信業務運用経験 Linux基本操作 英語力（ドキュメント、メール、チャット)

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方

・ビジネスレベルの英語スキル ・日本語のドキュメントを英語に起こしたご経験 ・翻訳業務ご経験 ・PC操作、MS-Office操作のご経験者さま ・フットワーク軽く自ら率先して動ける方。

・サポート窓口業務対応経験 ・コミュニケーション ・PC操作（マイクロソフト製品など） ・サポート窓口でSVの経験や今後SVをやりたい方 ・コミュニケーションがしっかり行える方。 ・報告・連絡・相談をしっかり行える方。 ・社会人としてのモラル

コミュニケーション能力を重視します。 社会人経験 PC・タブレット等のセットアップ経験 電話、メールでの問い合わせ対応の経験 エンジニア志向でない方 シフト制に対応可能な方（日勤のみ） 長期でも問題ない方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

客先からの問い合わせ対応経験 業歴1年以上 通信業務運用経験 Linux基本操作 英語力（ドキュメント、メール、チャット)

・ヘルプデスク、サポートデスクのご経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・長期でご参画いただける方

・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験） ・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方 ・論理的思考力を持ち、技術的な内容や進捗状況をわかりやすく説明し、適切な資料を作成できる方 ・顧客側のチーム含めたプロジェクト管理経験のある方 ・チャットボットのシナリオの作成ができる方、または簡易なプログラミングの能力のある方

・サポート窓口業務対応経験 ・コミュニケーション ・PC操作（マイクロソフト製品など） ・サポート窓口でSVの経験や今後SVをやりたい方 ・コミュニケーションがしっかり行える方。 ・報告・連絡・相談をしっかり行える方。 ・社会人としてのモラル

・NW運用保守経験 ・CCNA相当の知識 ・エンドとのやり取りや電話対応に抵抗のないコミュニケーション能力が高い方