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#30代活躍中

#長期案件

六本木

WEBサービス

業務委託

140時間 ~ 180時間

案件詳細

CBT(Computer Based Testing)各システムをご利用いただく試験実施団体様への運用サポート業務。主に進捗管理担当者からの業務指示に基づき、以下の業務を手順書に沿って遂行。・利用サービスの導入支援: お客様が円滑にサービス導入を進められるよう、サポートを実施。・利用サービスを活用した試験運用の改善提案: お客様の試験運用における課題解決や効率化に資する提案。・各種サポート業務: 作業代行(データ入力、設定等) データ集計 ※こちらの業務においてExcelを主に使用します 電話およびメールによる問い合わせ対応・開発部門へのフィードバック/提案/新機能テスト: 機能改善提案や新機能に関するテスト、フィードバック。・資料作成: 上記業務に必要な各種資料の作成。

必須要件

・SaaS系製品を取り扱う業務経験または関連知識。 ・法人顧客に対する応対経験(対個人顧客への対応経験もお持ちであれば尚可)。 ・顧客のニーズに合わせた資料作成およびデータ集計の経験。 ・Microsoft Excel / Google Spreadsheet の基本操作(関数やピボットテーブルの使用経験、理解力があることが望ましい)。

精算基準時間

140時間 ~ 180時間

参画時期

2025/8

出社頻度

週4日出社

面談回数

2回

商談方法

オンライン

PC貸与

未設定

服装規定

あり

最終更新日時

2025/07/11 01:00:26

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業務委託

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・保守/導入作業経験がある方 ・SQLの実務経験がある方 ・コミュニケーション能力がある方(対顧客とのコミュニケーション経験がある方)

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