テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

toCでのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

・AWS、Azule環境での開発経験2年以上 ・顧客と打合せが出来るレベルのコミュニケーション力

客先常駐での問合せ対応ができる。(コミュニケーション能力／電話対応）

情シスの経験2年以上 業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 SQLでの調査/開発経験 帳票作成、修正経験

PCリプレースPJ参画経験、社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験、問い合わせ対応のご経験

PCリプレースPJ参画経験。社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験。問い合わせ対応のご経験。ある程度1人称でのご対応が可能な方。

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

PCリプレースPJ参画経験、社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験、問い合わせ対応のご経験

PCリプレースPJ参画経験, 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験, 問い合わせ対応のご経験

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

Webサービスのカスタマーサポートの経験(特にメールベースでの経験必須) BtoB商取引（注文・契約・手配・請求）における業務的な知識 ユーザーからの問合せから課題発見できる文章読解力 課題解決に導くためのコミュニケーションスキル Webサービスの運用業務経験 簡単なSQL操作 1日に100件以上の対応経験

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がない方

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がないこと。

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に三加頂ける方(翻訳サービス使用可能)

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

・ネットワーク運用経験1-2年程度 ・TCP/IPをはじめとする基本的なネットワーク知識 ・CiscoなどNW機器のオペレーション経験 ・文章(手順書の内容)の読解力 ・ビジネスメールの文章作成能力 ・電話でのスムーズなコミュニケーション力 ・コールセンターや社内ヘルプデスクなどでのユーザーサポート業務 ・ マニュアル作成や手順書作成などのテクニカルライティング業務 ・通信事業者・ITベンダー・SIerなどでの顧客対応または運用業務 ・企業ネットワーク（LAN/WAN、VPNなど）の監視・運用・保守業務

・ネットワーク運用経験1-2年程度 ・TCP/IPをはじめとする基本的なネットワーク知識 ・CiscoなどNW機器のオペレーション経験 ・文章(手順書の内容)の読解力 ・ビジネスメールの文章作成能力 ・電話でのスムーズなコミュニケーション力 ・コールセンターや社内ヘルプデスクなどでのユーザーサポート業務 ・ マニュアル作成や手順書作成などのテクニカルライティング業務 ・通信事業者・ITベンダー・SIerなどでの顧客対応または運用業務 ・企業ネットワーク（LAN/WAN、VPNなど）の監視・運用・保守業務

PC周りのクライアントサポート、PC更新関連のご経験 PC・Windows関連のスキル 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

PC周りのクライアントサポート、PC更新関連のご経験 PC・Windows関連のスキル 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力が高い ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力が高い ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

サポートセンターでの業務(問い合わせ対応)経験 NTT社内の請求系システムを触ったことがある方 マニュアル作成経験

・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・コミュニケーション能力が高い ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

PC周りのクライアントサポート、PC更新関連のご経験 PC・Windows関連のスキル 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

PC周りのクライアントサポート、PC更新関連のご経験 PC・Windows関連のスキル 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方