業務委託
東京都 田町駅
370,000 ~ 420,000円/月額
大手電子書籍配信企業でのカスタマーサポート業務。 参画先のサービス内容や機能を理解した上での問い合わせ対応、2次受けの不具合検証等のカスタマーサポート業務(開発ディレクターとの連携・調整)。 サービスの運用・運営、企画立案や運営寄りの業務サポート、SNS運用、特集ページでのイラストの許可とり、イベントの提案。
toCでのカスタマーサポート経験(2年以上) 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験
運用・運営の経験
WEBサービス
160時間
2026/01
出社リモート併用
1回
オンライン
2025/12/22 12:00:25
顧客対応業務は、サービスの品質を直接左右する重要な役割を担います。 本案件では、ユーザーからの問い合わせ対応を通じて、サービス改善に貢献することができます。 カスタマーサポート経験を活かし、顧客満足度向上に貢献できる、やりがいのあるプロジェクトです。
業務委託
埼玉県 草加駅
~ 220,000円/月額
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