【AI/M365】運用設計・開発案件

Microsoft 365およびAI関連サービス（Copilot、Power Platformなど）の運用設計、ルール・プロセス整備、コスト管理、およびCopilotを中心としたAI/自動化ソリューションの開発・保守を担当するポジションです。 運用設計では、M365/Copilot/Power Platformの運用ルール、プロセス、体制を設計し、実運用まで立ち上げます。具体的には、利用申請プロセス、権限管理、インシデント対応フローの設計、マニュアル作成などを行います。また、ライセンスや利用コストの管理、最適化も含まれます。 開発・保守では、Copilotを活用した業務ソリューション開発、チャットボット開発、Power Platform連携、RPA開発などを行います。要件定義から設計、開発、テスト、リリース、保守まで一連の工程を担当し、ユーザーの業務ニーズを具体的なソリューションとして実装します。

ITサービス運用/ITSMの実務経験 ITサービスの運用設計経験 運用ルール・業務プロセスの設計経験 課題整理・業務フロー整理の経験 運用実務経験 関係者との調整能力 運用設計書・手順書等のドキュメント作成能力 システム開発経験 要件定義・設計・開発・テストの実務経験 システムの保守・改修経験 ユーザーとの要件調整経験 開発プロジェクトにおける進捗・課題管理経験

ITILに関する知識／資格 Microsoft 365の運用経験 Power Platformの運用経験 Microsoft Copilotの運用経験 AI／生成AIサービスの運用設計経験 AIガバナンス／セキュリティに関する知識 ServiceNow等のITSM製品の運用経験 ライセンス／ITコスト管理経験 Microsoft Copilot／Copilot Studioの開発経験 Power Platform／Power Automateの開発経験 RPA開発経験 チャットボット開発経験 Azure／Azure OpenAI等の知識 生成AI／LLMを活用したシステム開発経験 AIエージェント開発経験 Microsoft 365関連開発経験 Python／JavaScript等の開発経験 PL／PM経験

Saas

AIドリブン開発やCopilotの活用が進む中で、これらのサービスを継続的かつ適切に利用するための運用体制の構築が急務となっています。 既存の運用体制では、急速に変化する技術に対応しきれないため、専門的な知見を持つ人材を募集し、運用モデル・ルール・プロセスを設計・実装できる体制を強化します。

2027/09

2026/10/02 18:30:58