掲載案件数
27万件以上

業務委託

東京都 都庁前駅

~ 220,000円/月額

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案件詳細

システムを利用する職員からの問い合わせに対し調査、回答を実施。 問合せ内容、回答した内容については管理簿に入力を実施。 (電話メインの業務内容です。)

開発言語
必須スキル・経験

ヘルプデスク、運用業務経験1-2年 議事録や、文章を自身で作成した経験 ※管理簿作成にスピードが求められます 電話対応に懸念がない方 コミュニケーション能力 勤怠が安定していること

業界

Sler・業務系

募集背景

自治体向け内部情報システムのヘルプデスク業務の募集です。

精算基準時間

140時間〜190時間

参画時期

2027/01

チーム規模

1名

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

案件公開日時

2026/09/28 11:25:49

おすすめポイントおすすめポイント

自治体向けの内部情報システムは、住民サービスの向上や行政手続きの効率化に不可欠な基盤です。 本案件は、そのシステムの安定稼働を支えるヘルプデスク業務であり、利用者からの問い合わせに的確に対応することで、行政サービスの質を維持・向上させる重要な役割を担います。 電話対応や文書作成スキルを活かし、公共サービスの円滑な運用に貢献できるやりがいのあるポジションです。

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