ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・VMwareHORIZON関連の知識、経験があること。 ※ヘルプデスク、管理業務ではないため、一から設計・構築経験がある方が望ましい ・作業手順書の作成ができる方 ・ベンダー問い合わせができる方 ・一人称で動ける方

ネットワーク設計、構築経験3年以上、主体性を持って担当業務を遂行できること

携帯キャリア、通信インフラ事業者、またはモバイル通信関連企業での実務経験 ※携帯ショップでの販売・契約業務は除く ※リモートインテグレーション業務または基地局工事・調整の実務経験必須 ※基地局、無線設備、通信インフラに関する深い知識と経験が必須です。 英語による応対に抵抗のない方 (Chatでのやりとり。定型文章をコピペする事が基本になりますが たまに定型文にないやり取りが発生する為、翻訳ソフト等を使用してやり取りする意欲のある方) コミュニケーション能力

・ヘルプデスク、情シス経験 ・MS365の設定作業経験 ・能動的に動ける方 ・あいさつなどの一般的なマナーがある方 ・コミュニケーション能力が高い方(明るい方が好まれます)

・社会人経験5年以上（IT未経験可） ・コミュニケーション良好な方 ・プリンタ（20kg程）の交換が可能な方 ・長期参画が可能な方 ・シフト勤務対応が可能な方 ※B勤務（23：15退勤）でも無理なく帰宅できる方

ターミナル操作、長期参画、24時間365日シフト勤務（夜勤あり）、学習意欲

システム運用/保守経験（5年以上）、SQLスキル（BIツールからのデータ抽出、調査）、AWS基礎知識、カスタマーサービスやITサービスマネジメントの理解、コミュニケーション能力、能動的に動ける方

・リーダー経験やインフラPMOの経験など(運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等) ・インフラ(クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア)構築または運用経験 3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

MS Office(Excel,Power point, Word等)の操作 ※Excelは関数を使えるレベル。

キッティング経験、PCやスマートフォン等の機器知識、ドキュメント作成能力、コミュニケーション能力、業務範囲を限定せずに対応できること、マニュアルがない作業も、マニュアル作成を行いつつ、自走できること。

携帯キャリア、通信インフラ事業者、またはモバイル通信関連企業での実務経験 ※携帯ショップでの販売・契約業務は除く ※リモートインテグレーション業務または基地局工事・調整の実務経験必須 ※基地局、無線設備、通信インフラに関する深い知識と経験が必須です。 英語による応対に抵抗のない方 (Chatでのやりとり。定型文章をコピペする事が基本になりますが たまに定型文にないやり取りが発生する為、翻訳ソフト等を使用してやり取りする意欲のある方) コミュニケーション能力

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

ターミナル操作ができる方 長期前提でご参画頂ける方 土日祝関係無しの24時間365日シフト勤務（夜勤あり）可能な方 学習意欲の高い方

電話でのコミュニケーションに抵抗がないこと、明るく元気で前向きな姿勢を持てること、目標達成意欲が高く、数字を追うことにやりがいを感じられること

電話対応、ビジネスメール対応、報告連絡相談

・社内ヘルプデスクまたはユーザーサポートの業務経験 ・PCキッティングやインベントリ管理などの端末管理経験 ・1人称で調査・判断・対応を完結できる能力

PHP開発経験(3年ほど)、SQL、プログラム、実装、ツール操作(Backlog、Git、Teams、Outlook、MSoffice等)、開発案件でなくても問題ないこと

Power BIやExcel VBA、ピボットテーブルを用いた実務経験 新規の業務効率化ツールなどを一から企画・設計・開発できる能力 Microsoft 365 (M365) の実務経験 要件をただ受けるだけでなく、言われたことを自分なりに深く理解し、噛み砕いて説明できる高い読解力・理解力をお持ちの方

ターミナル操作ができる方 長期前提でご参画頂ける方 土日祝関係無しの24時間365日シフト勤務（夜勤あり）可能な方 学習意欲の高い方

電話対応、ビジネスメール対応、報告連絡相談

MS Office(Excel,Power point, Word等)の操作 ※Excelは関数を使えるレベル。

PHP開発経験(3年ほど)、SQL、プログラム、実装、ツール操作(Backlog、Git、Teams、Outlook、MSoffice等)、開発案件でなくても問題ないこと

携帯キャリア、通信インフラ事業者、またはモバイル通信関連企業での実務経験 ※携帯ショップでの販売・契約業務は除く ※リモートインテグレーション業務または基地局工事・調整の実務経験必須 ※基地局、無線設備、通信インフラに関する深い知識と経験が必須です。 英語による応対に抵抗のない方 (Chatでのやりとり。定型文章をコピペする事が基本になりますが たまに定型文にないやり取りが発生する為、翻訳ソフト等を使用してやり取りする意欲のある方) コミュニケーション能力

ターミナル操作ができる方 長期前提でご参画頂ける方 土日祝関係無しの24時間365日シフト勤務（夜勤あり）可能な方 学習意欲の高い方

・ホスピタリティ高く様々な業務に取り組める方 ・複数のタスクを並行処理することに強みがある方 ・スピード感持ってホウレンソウができる方 ・Googleドキュメント・スプレッドシート・スライドを使用した経験がある方 ・Slackなどのチャットでのコミュニケーションが得意な方

・携帯キャリア、通信インフラ事業者、またはモバイル通信関連企業での実務経験 　※携帯ショップでの販売・契約業務は除く 　※リモートインテグレーション業務または基地局工事・調整の実務経験必須 　※基地局、無線設備、通信インフラに関する深い知識と経験が必須です。 ・英語による応対に抵抗のない方 　 (Chatでのやりとり。定型文章をコピペする事が基本になりますが 　 たまに定型文にないやり取りが発生する為、翻訳ソフト等を使用してやり取りする意欲のある方) ・コミュニケーション能力

情シス対応経験（目安として4年以上）、PC設定（HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等）、スマートフォンの設定作業経験、MicroSoft365における各アプリケーションの一般的知識、Power AutomateやSharepointの設定・作業経験、IT関連の改善活動やソリューション導入、展開、および就業先への提案説明会開催など改善提案の経験、ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整）経験、インシデント (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)対応経験、コミュニケーションスキル（関係部門との調整やチームワークの発揮）、各種資料作成スキル、アクティブに業務改善活動に取り組む行動力。

ターミナル操作ができる方 長期前提でご参画頂ける方 土日祝関係無しの24時間365日シフト勤務（夜勤あり）可能な方 学習意欲の高い方

テクサポもしくは情シス業務経験 M365 （AD）のアカウント管理経験 キッティング経験（コマンド操作）

情報システム部門での業務経験 ヘルプデスク業務経験（3年以上） アカウント付与経験（M365、AD等） 高いコミュニケーション能力