ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

リーダー経験、キッティング等のIT経験およびヘルプデスク1年以上、トラブル対応時に関係者と協議しながら柔軟に対応できる方、コミュニケーション力がある方。 メンバー：キッティング等のIT経験およびヘルプデスク経験1年以上、リーダーの指示を受け、作業できる方、コミュニケーション力がある方。

情シスまたは社内ITサポートの実務経験 エンドユーザー対応（問い合わせ・トラブル対応）の経験 MS系ツールの基本運用経験（M365／AD／Entra ID／Intune いずれか） Windows PC の設定・運用・トラブル対応経験

IT実務経験半年～1年程度、勤怠良好

・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

キッティング等のIT実務経験 ヘルプデスク経験1年以上 リーダー経験 トラブル対応時に関係者と協議しながら、状況に応じて柔軟に対応できる方 ※マニュアル対応のみは不可

PC操作問題ない方（電話を受けながらタイピング操作ができる方）、ヘルプデスク業務・コールセンター業務が苦にならない方、明るく前向きな方、キャッチアップの早い方、自分で物事を考え、提案ができる方、報連相ができる方、勤怠問題なくビジネスマナーのある方。

リーダー経験、キッティング等のIT経験およびヘルプデスク1年以上、トラブル対応時に関係者と協議しながら柔軟に対応できる方、コミュニケーション力がある方

リーダー経験、キッティング等のIT経験およびヘルプデスク1年以上、トラブル対応経験、コミュニケーション力。 メンバーはキッティング等のIT経験およびヘルプデスク経験1年以上、リーダーの指示を受け作業できること。 3名のうち1名は英会話可能な方必須。

ヘルプデスクまたは情報システム部門での実務経験3年以上 現場経験5年以上 勤怠が安定している方

ネットワーク障害、プリンター障害、ログイン不良、PCフリーズ対応、キッティング

ヘルプデスクの経験（エンドユーザー対応） インフラ運用・セキュリティ運用業務経験 情シスや社内SEのご経験

コミュニケーションスキル ヘルプデスク、コールセンターなどの経験 電話での確認、調整業務の経験

明るくハキハキ、元気・素直・前向きな方 3年以上の長期参画が可能（繋ぎ不可） PC操作問題ない方（電話しながらタイピング可能） ヘルプデスク／コールセンター業務に抵抗がない方 キャッチアップが早く、自走・提案ができる方 通勤1時間程度以内の方

資料作成経験者（課題管理表等） office,エクセルを使いこなせる人（関数が得意だと◎） キッティング経験者 顧客折衝力

運用設計,ドキュメント作成,ヘルプデスク

情シスまたは社内ITサポートの実務経験 エンドユーザー対応（問い合わせ・トラブル対応）の経験 MS系ツールの基本運用経験（M365／AD／Entra ID／Intune いずれか） Windows PC の設定・運用・トラブル対応経験

PC操作（電話を受けながらタイピング操作ができる方）、ヘルプデスク業務・コールセンター業務経験

電子カルテの操作経験 医療知識 コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

電子カルテの操作経験 医療知識 コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

Office(Excel、Word、Power Point)の操作に不便がないこと。 電話による顧客対応ができること。 PMOサポートのご経験があるレベルの方を希望。

電子カルテの操作経験 医療知識 (医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度) コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

病院情報システムなど病院での勤務経験 コミュニケーション力(積極性のある方)

Excel業務使用経験3年程度 コミュニケーション能力 月2泊程度の出張に対して抵抗がない方

情シスまたは社内IT部門でのリーダー経験（3年以上目安） 社内IT基盤の運用経験（PC／M365／AD or Entra ID／Intune など） デバイス運用管理経験（PC・スマホ・タブレットのキッティング／運用） 障害・問い合わせ対応を一次受け〜解決まで主導した経験

情シスまたは社内ITサポートの実務経験 エンドユーザー対応（問い合わせ・トラブル対応）の経験 MS系ツールの基本運用経験（M365／AD／Entra ID／Intune いずれか） Windows PC の設定・運用・トラブル対応経験

ネットワーク障害、プリンター障害、ログイン不良、PCフリーズ対応、キッティング

電子カルテの操作経験 医療知識 コミュニケーション能力 ヘルプデスクなどでの電話対応経験

インフラ・サーバーの構築・運用の実務経験 AWS/Azureなどクラウド基盤、Windows Server、Linux、ストレージ など セキュリティ対策の実務経験 脆弱性診断、WAFやファイアウォール知見（ゼロトラストを提案していくため）など ドキュメント作成の実務経験（RFP作成経験は必須） RFP、要件定義資料、ベンダー評価基準 など PMOの実務経験 ヒアリング、課題整理 など

コミュニケーションスキル 電話での確認及び調整業務経験者（ヘルプデスク、コールセンターなどの経験者）

PC操作問題ない方（電話を受けながらタイピング操作ができる方）、ヘルプデスク業務・コールセンター業務が苦にならない方、明るく前向きな方、キャッチアップの早い方、自分で物事を考え、提案ができる方、報連相ができる方、勤怠問題なくビジネスマナーのある方