【情報システム部門支援】大手小売・多店舗展開企業向けプロパーサポート案件

業務委託

東京都御茶ノ水駅

~ 950,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: エンドユーザーからのIT問い合わせ対応（PC／アカウント／業務ツール等）ユーザー要望・課題のヒアリング、対応方針の整理 PC／モバイル端末のキッティング、展開、運用管理 M365／AD／Intune 等の運用管理店舗IT（POS／PBX／Kintone 等）の運用・問い合わせ対応運用手順書・FAQ等のドキュメント整備
開発言語: Windows Server kintone Active Directory
必須スキル・経験: 情シスまたは社内IT部門でのリーダー経験（3年以上目安）社内IT基盤の運用経験（PC／M365／AD or Entra ID／Intune など）デバイス運用管理経験（PC・スマホ・タブレットのキッティング／運用）障害・問い合わせ対応を一次受け〜解決まで主導した経験
尚可スキル・経験: セキュリティ製品の運用経験（EDR／MDM／メールセキュリティ等）店舗IT／POS／PBX などのサポート経験マニュアル作成・運用ルール整備の経験チームリード・後輩育成の経験運用改善・問い合わせ削減施策の推進経験
職種・ポジション: 社内SE システムエンジニア(SE)エンジニアリングマネージャーヘルプデスク
業界: 流通・小売
募集背景: 大手小売・多店舗展開企業の情報システム部門において、プロパーサポート体制の強化を目的とした増員募集です。
開発環境: M365／AD／Intune／POS／PBX／Kintone
参画時期: 2026/03
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: 対面
PC貸与: あり
服装規定: なし
最終更新日時: 2026/02/05 18:25:37

おすすめポイント

大手小売業では、多店舗展開に伴うITインフラの安定稼働と、ユーザーからの多様な問い合わせへの迅速な対応が不可欠です。本案件は、情報システム部門のプロパーサポートとして、IT基盤の運用管理からユーザーサポートまで幅広く携わることで、事業継続性の向上に貢献できる重要なポジションです。社内IT基盤の運用経験やリーダーシップを発揮し、円滑なITサービス提供を支えるやりがいのある業務に携われます。

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