ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・業務要件の作成等、上流SE相当の業務経験1年以上 ・推進力、コミュニケーション力、折衝力（物事を自分事と捉える力） ・社内外の調整力 ・自走できる方 ・リモート業務においても勤務中は仕事に集中し、チャットに即時対応等できる方

・ヘルプデスク経験ある方 ・ネットワーク周りの運用保守経験ある方 ・キッティング経験ある方

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

・GoogleWorkSpace（管理画面操作、カレンダー/チャット/スプレッドシートなどの関連Googleアプリ） ・MS365（管理画面操作、Teams/エクセル/ワード/パワポ） ・端末：PC（Windows/Mac）、iphoneの操作や理解、キッティング作業 ・ActiveDirectry操作（ユーザーアカウント作成等） ・ユーザーサポートや問い合わせなどのヘルプデスク対応 ・手順書などのドキュメント作成、修正更新作業 ・ダブルチェック業務 ・資料のレビュー業務 ・業務部門や他グループの関係者とのコミュニケーション経験

顧客への提案業務、説明業務のご経験(EXCEL)。顧客業務をキャッチアップし、ドキュメントに落とし込めるスキル。作成したドキュメントから顧客担当者への説明をする機会。

業務要件の作成等、上流SE相当の業務経験1年以上 推進力、コミュニケーション力、折衝力（物事を自分事と捉える力） 社内外の調整力 自走できる方 リモート業務においても勤務中は仕事に集中し、チャットに即時対応等できる方

・従業員数50名を超える組織での情シス/社内SE実務経験2年以上 ・M365やGWS、SlackのようなSaaS構築、運用を経験している ・社内の業務プロセスを改善したことがある ・営業部門や取引先を含む幅広いコミュニケーション実績 ・先進性のある技術採択やキャッチアップをしている ・クラウドサービスの知見

・社会人経験（1年以上） ・ヘルプデスク経験

・運用業務経験（ヘルプデスク／インフラ運用／NW運用など） ・運用設計業務経験 ・E/U向け資料作成経験（Word／Excel／PowerPoint） ・能動的なコミュニケーション、適切な報連相ができる方

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・エンジニア歴3年以上 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・ヘルプデスクor社内SE経験

-ITインフラ関連業務の実務経験 -日本語での円滑なコミュニケーション -ITアーキテクチャの基礎理解（ITパスポート相当レベル） -PC操作・クライアントサポートの実務経験 -Office 365（Word、Teams、SharePoint）の利用サポート経験 -ネットワーク基礎知識およびサポート実務経験 -Excel・PowerPointでの資料作成スキル -情報セキュリティに関する基本的な概念理解

・スタートアップの情報システム領域での実務経験3年以上 ・IT基盤運用、ヘルプデスク、業務改善など幅広い領域に対応できる技術力 ・Google Workspace運用経験 ・自走して課題発見と改善を推進できる能力

・インフラ運用業務経験者（情シス/ヘルプデスク、インフラ/NW運用等の経験があれば尚良し） ・運用設計業務経験 ・業務でのE/U向け資料作成経験（Word, Excel, PowerPoint） ・能動的なコミュニケーション能力と自発的な報連相

・エンジニア歴3年以上 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・ヘルプデスクor社内SE経験

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・GoogleWorkSpace（管理画面操作、カレンダー/チャット/スプレッドシートなどの関連Googleアプリ） ・MS365（管理画面操作、Teams/エクセル/ワード/パワポ） ・端末：PC（Windows/Mac）、iphoneの操作や理解、キッティング作業 ・ActiveDirectry操作（ユーザーアカウント作成等） ・ユーザーサポートや問い合わせなどのヘルプデスク対応 ・手順書などのドキュメント作成、修正更新作業 ・ダブルチェック業務 ・資料のレビュー業務 ・業務部門や他グループの関係者とのコミュニケーション経験

・社内SEや、ITヘルプデスク業務等の経験者（経験年数3年以上目安） ・プロジェクト調整・他部署連携等に対応可能な方 ・業務改善意識が高く、協調性高い方 ・勤怠に問題ない方

・ヘルプデスク経験 ・インフラ運用保守経験 ・キッティング経験

病院情報システムなど病院での勤務経験 コミュニケーション力(積極性のある方)

情報システム運用保守（ヘルプデスク、キッティング）の経験

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上 ・セキュリティ技術の知識、経験

・ヘルプデスク経験ある方 ・運用保守経験ある方 ・キッティング経験ある方

・スタートアップ企業（事業会社）での情報システム部門における実務経験（3年以上）

・社内SEや、ITヘルプデスク業務等の経験者（経験年数3年以上目安） ・プロジェクト調整・他部署連携等に対応可能な方 ・業務改善意識が高く、協調性高い方 ・勤怠に問題ない方

以下のご経験・スキルをお持ちの方（目安3～5年） -ITインフラ関連業務の実務経験 -日本語での円滑なコミュニケーション -ITアーキテクチャの基礎理解（ITパスポート相当レベル） -PC操作・クライアントサポートの実務経験 -Office 365（Word、Teams、SharePoint）の利用サポート経験 -ネットワーク基礎知識およびサポート実務経験 -Excel・PowerPointでの資料作成スキル -情報セキュリティに関する基本的な概念理解

UnixまたはLinux上での作業経験があり、Shell等の読み書きができる方 長期参画が可能な方（ご体調面やご家庭のご事情などに懸念がない方※交代枠の為） 指示待ちではなく自走する姿勢のある積極的な方 勤怠面に問題のない方 コミュニケーション能力 PMO、PMO補佐、PM補佐経験または近しい業務の経験

・ヘルプデスク経験2~3年生レベル ・リーダー経験

・ヘルプデスク2年以上 ・Office経験者 ・IDロック解除作業経験 ・ユーザーPCにアプリケーションインストール

PCキッティングの経験 Outlookメール、Excelなどを利用した業務経験 コミュニケーション経験 (クライアント社員さんとの対話(PC受取、引渡時) 勤怠良好な方