ServiceNowの案件

・業務改善/改革PJへのコンサルまたは実務三画経験 ・M365、Power Platform(PowerApps/PowerAutomate等)導入・活用経験 ・ローコードツールやExcel(関数・マクロ等)の検証・実装

JavaScriptやTypeScriptを用いたアプリケーションWebフロントエンドの開発経験（3年以上） ReactなどのJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンド開発経験（Next.js, Vue.js, Nuxt.js, Node.jsなど）

ヘルプデスク経験（1年～2年程度）

・ServiceNowでの開発経験(2年程度以上) ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験 ・スクリプトが書ける人

・ASTERIA Warpを利用した開発経験(3年以上) ※他ETLツールのご経験があれば満たなくとも相談可 ・1人称でお客様と仕様の調整・提案ができる ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとの自発的なコミュニケーションが取れる

ヘルプデスク経験（2年以上）

・ヘルプデスク、サポートデスクのご経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・長期でご参画いただける方

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

・EntraID＋IntuneとIvanti（旧PulseSecure又はMAG）連携の構築経験

・ServiceNowでの開発経験(3年以上目安) ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験 ・スクリプトが書ける人

・Servecenow設計・構築の経験がある方 ・設計ドキュメント作成が1人称でできる方

・ヘルプデスク、サポートデスクのご経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・長期でご参画いただける方

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

・Intune を使った配布の経験 ・タスク整理は上位ベンダーに行っていただけるのですが、その計画に従って遂行していただける方

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

JavaScriptとJavaでのテスト経験者、ServiceNow知見

・以下3つ以上の該当経験 　- ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見・運用経験 　- Windowsサーバー環境の基本知識（特にAD関連） 　- PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 　- ビジネスレベルの英語力（MTG参加可能） 　- 英語の読み書き 　- 問い合わせ対応・ユーザーサポート経験 　- SSO、多要素認証、PAMなどの証関連技術の知識

・ServiceNowでの開発経験(3年以上目安) ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験 ・スクリプトが書ける人

・ヘルプデスク、サポートデスクのご経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・長期でご参画いただける方

・ServiceNowでの開発経験 ・要件定義、基本設計など上流工程の経験

・ServiceNowでの開発経験(3年以上目安) ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験 ・スクリプトが書ける人

・Servecenow設計・構築の経験がある方 ・設計ドキュメント作成が1人称でできる方

JavaScriptとJavaでのテスト経験者、ServiceNow知見

主体性をもって自律的に臨機応変な対応ができる方 関係者と積極的にコミュニケーションを図り、各種調整ができる方 業務企画、業務要件定義、システム要件定義経験 上記に関するドキュメント作成能力（PowerPoint、Excel等）

・Intune を使った配布の経験 ・タスク整理は上位ベンダーに行っていただけるのですが、その計画に従って遂行していただける方

・IT業界でのPM/PL経験（5年以上） ・SEとしての経験（3年以上） ・大規模PJにおけるステークホルダー調整の経験 ・フロント/バック/インフラに関する基礎知識 ・開発チーム（10名以上）のマネジメント経験 ・スケジュール・リソース・コスト管理の経験 ・アジャイルまたはウォーターフォールの推進経験

・ServiceNowでの開発経験(3年以上目安) ・特にテーブル関連、ACL関連の業務経験 ・スクリプトが書ける人

ServiceNowの経験者 (少しの経験でもServiceNowに触れたことがある方希望)

・ServiceNowでの開発経験 ・要件定義、基本設計など上流工程の経験

JavaScriptとJavaでのテスト経験者、ServiceNow知見