ServiceNow×リモートワーク・在宅可の案件

ServiceNow（ITSM） 3年以上の経験

・要件定義力(要件整理から入るため特に必須) ・ServiceNowの基本機能の仕様理解 ・ServiceNowの実装経験(特にITMNow、HRの経験) ・ドキュメント作成能力(顧客提案資料の作成) ・技術力特価の人材というよりは提案力のある人材が求められる

・DataSpiderでの基盤構築経験 ・インフラ保守運用経験(NW/ID設定、仮想サーバ払出し等) ・基盤構築、ベンダー調整、機器更改等の経験(設計経験は不要)

・DataSpiderでの基盤構築経験 ・インフラ保守運用経験(NW/ID設定、仮想サーバ払出し等) ・基盤構築、ベンダー調整、機器更改等の経験(設計経験は不要)

・要件定義力(要件整理から入るため特に必須) ・ServiceNowの基本機能の仕様理解 ・ServiceNowの実装経験(特にITMNow、HRの経験) ・ドキュメント作成能力(顧客提案資料の作成) ・技術力特価の人材というよりは提案力のある人材が求められる

・上記1)のローコードでの開発（Webアプリ開発経験が必要） ・2)は別部署が担当しており、IF調整 ・3)の後方支援（お客様が実装を担当） ・4)のデータ設計（テーブル定義書の作成等） ・上記を要件調整資料や設計資料としてドキュメンテーションしてお客様と調整できること。 ・お客様のステークホルダーが多岐にわたるため、利害調整の結果によって柔軟に意図をくみ取り、要件・実装に反映できること

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験

・Pythonを用いたバックエンド開発経験 ・REST APIなどを利用した外部システム連携の実務経験 ・既存仕様や外部サービスの仕様を調査しながら開発した経験

ServiceNowのHAM、SAM開発経験

・ServiceNowを利用者としてだけではなく、全体構成や仕組みが分かっている方。 ・ServiceNowの資産管理であるITAM(HAM、SAM、EAMなど)の知見のある方。

上流工程の経験、Servicenowの設計、導入経験、運用設計経験。ServiceNowのITSMの設計または導入経験は必須。

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル （Globalチームとテレカンがあります） ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験

ServiceNowのHAM、SAM開発経験

1年以上のIntra-mart開発経験 設計～テストまでの一連の経験

・ServiceNow（または類似製品）を用いた 実装および単体テストの経験 ・仕様確認などが発生するため、積極的にコミュニケーションを取れる方

・intra-mart経験者 ・Web開発経験4年以上

OutSystems経験2年以上

コミュニケーション力、WEBシステムの経験・知識、クラウドに関する知識・経験、上流工程経験、ServiceNowに関する知識・経験

・行政/官公庁経験 ・ワークフローシステム(コラボフロー)知見 ・ソリューション起点の提案経験

ServiceNowのHAM、SAM開発経験

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル （Globalチームとテレカンがあります） ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験

・ServiceNowを利用者としてだけではなく、全体構成や仕組みが分かっている方。 ・ServiceNowの資産管理であるITAM(HAM、SAM、EAMなど)の知見のある方。

・ServiceNow（または類似製品）を用いた 実装および単体テストの経験 ・仕様確認などが発生するため、積極的にコミュニケーションを取れる方

・intra-mart経験者 ・Web開発経験4年以上

ServiceNowでの開発経験 JavaScriptでの開発経験 アジャイル開発に対応できる円滑なコミュニケーション能力 要件検討や調査を自発的に進められる方

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル （Globalチームとテレカンがあります） ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験

コミュニケーション力、WEBシステムの経験・知識、クラウドに関する知識・経験、上流工程経験、ServiceNowに関する知識・経験

●ServiceNowでの開発経験 ●JavaScriptでの開発経験 ●アジャイル開発に対応できる円滑なコミュニケーション能力 ●要件検討や調査を自発的に進められる方

ServiceNowでの開発経験 JavaScriptでの開発経験 アジャイル開発に対応できる円滑なコミュニケーション能力 要件検討や調査を自発的に進められる方

ヘルプ/サポートデスク経験 日本語（読み・書き・会話）/ネイティブレベル 英語（読み・書き・会話）/ビジネスレベル （Globalチームとテレカンがあります） ITIL ユーザーコミュニケーション アプリケーションサポート経験