ServiceNow×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

システム開発の実務経験6年以上、要件定義の経験、基本設計/詳細設計/開発/テスト工程の実務経験、Javascript系言語（フロント系特化）による開発経験

ServiceNowエンジニアとして、3年以上のプロジェクト参画経験（設計、実装、テストを含む）。 JavaScriptを用いた開発経験が4年以上。 ServiceNow開発プロジェクトでのリーダー経験（詳細設計や成果物レビューなど）をお持ちの方。

ServiceNowエンジニアとして、3年以上のプロジェクト参画経験（設計、実装、テストを含む）。 JavaScriptを用いた開発経験が4年以上。 ServiceNow開発プロジェクトでのリーダー経験（詳細設計や成果物レビューなど）をお持ちの方。

ITILプロセス（障害・依頼・変更・問題・リリース）の実務運用・改善経験 運用データ（チケット・作業報告・ログ）のSQL・Python・Excel等を用いた抽出・集計・分析経験 生成AI（RAG／エージェント）の構築・設定経験 現場業務での定着経験 直近で半年未満の短期案件が続いていないこと

ITSM現場でITILプロセス（障害・依頼・変更・問題・リリース）を実務で運用し、改善した経験 運用データ（チケット・作業報告・ログ）を、SQL・Python・Excelなどで自ら抽出・集計・分析し、施策の根拠とした経験 生成AI（RAG／エージェント）を構築・設定経験 現場業務で定着させた経験 直近で半年未満の短期が続いていない方 【必須ワード】ITILプロセス、RAG／エージェント

VMware、AWSでの設計・構築経験 ジョブネットの設計とScript開発経験 EC2、RDS、S3などの主要なAWSサービスに関する知見

障害対応またはインシデント管理経験、AIエージェント設計または生成AI活用経験、DevOpsに関する知見、クラウド環境における運用改善経験、顧客折衝経験、要件整理、課題整理経験、自走して提案および推進できる能力

VM Ware、AWSでの設計、構築経験 ジョブネットの設計とScript開発経験 EC2、RDS、S3などの主要なAWSサービスに関する知見 主体的に業務を推進できる方 体調面、コミュニケーション能力に問題ない方

VM Ware、AWSでの設計、構築経験 ジョブネットの設計とScript開発経験 EC2、RDS、S3などの主要なAWSサービスに関する知見 主体的に業務を推進できる方 体調面、コミュニケーション能力に問題ない方

■環境ユニット: AWS Aurora（PostgreSQL）、AWS SQLServerでの設計もしくは構築経験 AWS各種基本サービスの知識・実務経験（EC2、S3、RDSなど） Infrastructure as Code（Terraform、Ansible、CloudFormation）の経験 AWSにおけるコンテナ技術（Docker/Kubernetes）の設計構築経験 クラスタ構成(CLUSTERPRO等)の実装・制御業務の経験 ■運用ユニット: 運用設計（基本設計-運用）の経験 JP1/AJSでジョブネット等の設計・構築経験 JSM（またはZendeskやServiceNow等類似のチケット管理ツール）の利用経験及び、AWS等の他サービスとの連携経験 AWS各種基本サービスの知識・実務経験（EC2、S3、RDSなど） AWS CloudWatch、Datadogの設計構築経験 AWS セキュリティ機能（Security Hub、GuardDuty等）の設計構築経験 アカウント管理(KMS、Organization)の設計構築経験

J-SOX／ITGCの実務経験（統制目標と証憑の対応を理解し、適合を一次確認できる。監査法人の追加依頼に資料で回答できる）、サーバ運用オペレーション（1～2年）（Linuxの基本コマンド操作、Windowsサーバの基本操作）、手順書・運用資料の作成（作業手順書・チェックリストを作成・更新し、成果物として納品できる）、ログ・一覧データの加工（Excel等で大量のログを集計・抽出し、件数や期間を正確に突き合わせられる）、関係者との調整（毎月のログやITGCツールに関わるシステムで対応が発生した場合の確認作業）

SmartDBでの開発経験2年以上（ローコード/ノーコードツール開発経験が豊富にある方、PowerApps, Kintone, ServiceNowなど） 開発案件でのリーダー経験 コミュニケーション力のある方

VMware および AWS環境でのインフラ設計・構築実務経験 AWS主要サービス（EC2、RDS、S3等）に関する実務知見 ジョブネットの設計および各種スクリプト（Shell/Python等）の開発経験

SI開発案件におけるPM経験 要件定義～設計・試験・リリースまでの一連のシステム開発工程理解 進捗／課題／品質／リスク／スケジュールの横断管理 複数ベンダ・複数システムが関係する案件の主体的推進 システム間調整・技術理解 システム構成・IF仕様・設計内容の理解、技術メンバーとの具体的な会話 SaaS製品ベンダと既存システム側の責任分界・役割分担の整理 技術的な論点/リスクの把握と適切な担当者への判断/対応促進 顧客／ベンダ調整力 顧客フロントとして要件・課題を整理し、関係者間の合意形成リード 製品ベンダ、既存システム担当、開発チーム等を跨いだ調整/推進 問題の前倒し顕在化、論点/リスクの早期発見

VMware および AWS環境でのインフラ設計・構築実務経験 AWS主要サービス（EC2、RDS、S3等）に関する実務知見 ジョブネットの設計および各種スクリプト（Shell/Python等）の開発経験

システムの要件定義フェーズにおいてリーダー以上のポジションで関与した経験 クラウド・データ・セキュリティ領域に関わるプロジェクト経験 システム・アーキテクチャの設計経験 ベンダー管理・ベンダーマネジメント経験

VMwareおよびAWSでの設計、構築経験 ジョブネットの設計およびScript開発経験 EC2、RDS、S3など主要AWSサービスに関する知見 主体的に業務を推進できるコミュニケーション・自己管理能力

AWSに関する知識、構築・運用経験 クラウド環境／クラウドサービスに関する幅広い知識 既存システムの構成・設計を理解し、現行環境を把握できる方 課題分析、改善点の洗い出しおよび改善提案経験 セキュリティに関する知識・知見

Python開発経験 PowerShell Azure Functions Git、GitLab、(Gitフローの理解) アジャイル（スクラムイベント）の理解

Java開発経験 運用保守TL経験 運用保守経験(3年以上) API開発の知見 AWS Lambdaの知見 勤怠、コミュニケーション面問題ない方 待ちの姿勢ではなく能動的に作業が出来る方

AWSに関する知識・経験 クラウド環境／クラウドサービスに関する幅広い知識 既存システムの構成・設計を理解し、現行環境を把握できる方 現行環境の課題や改善点を洗い出し、改善提案ができる方 セキュリティに関する知識・知見

Java開発経験 運用保守経験（3年以上） API開発の知見 AWS Lambdaの知見 勤怠、コミュニケーション面問題ない方 待ちの姿勢ではなく能動的に作業が出来る方

ITシステム運用監視、カスタマーサポート、ヘルプデスク等の実務経験 障害の一次切り分け、インシデント管理業務の経験 業務手順書（SOP）やFAQの作成、改善経験

・AWSに関する知識・経験 ・クラウド環境／クラウドサービスに関する幅広い知識 ・既存システムの構成・設計を理解し、現行環境を把握できる方 ・現行環境の課題や改善点を洗い出し、改善提案ができる方 ・セキュリティに関する知識・知見

ServiceNow Discovery実装経験、SGC-AWS構築経験、AWS環境での構築経験、顧客折衝・資料作成経験

システムの要件定義フェーズにおいてリーダー以上のポジションで関与した経験 クラウド・データ・セキュリティ領域に関わるプロジェクト経験 システム・アーキテクチャの設計経験 ベンダー管理・ベンダーマネジメント経験

Windows/Linuxサーバの運用・保守経験3年以上 AWS(EC2等)の基本的な運用経験 障害・問い合わせ対応、ログ確認・一次切り分け等の経験 DBの基本操作経験(SQLによるデータ抽出・確認・更新等) 手順書等のドキュメント作成、チケット管理の経験 作業スケジュールの検討・調整など、主体的に運用業務を進められる方

AWSに関する知識、構築・運用経験 クラウド環境／クラウドサービスに関する幅広い知識 既存システムの構成・設計を理解し、現行環境を把握できる方 課題分析、改善点の洗い出しおよび改善提案経験 セキュリティに関する知識・知見

AWS Aurora（PostgreSQL）、AWS SQLServerでの設計もしくは構築経験 AWS各種基本サービスの知識・実務経験（EC2、S3、RDSなど） Infrastructure as Code（Terraform、Ansible、CloudFormation）の経験 AWSにおけるコンテナ技術（Docker/Kubernetes）の設計構築経験 クラスタ構成(CLUSTERPRO等)の実装・制御業務の経験 運用設計（基本設計-運用）の経験 JP1/AJSでジョブネット等の設計・構築経験 JSM（またはZendeskやServiceNow等類似のチケット管理ツール）の利用経験及び、AWS等の他サービスとの連携経験 AWS CloudWatch、Datadogの設計構築経験 AWS セキュリティ機能（Security Hub、GuardDuty等）の設計構築経験 アカウント管理(KMS、Organization)の設計構築経験

・AWSに関する知識、構築・運用経験 ・クラウド環境／クラウドサービスに関する幅広い知識 ・既存システムの構成・設計を理解し、現行環境を把握できる方 ・課題分析、改善点の洗い出しおよび改善提案経験 ・セキュリティに関する知識・知見