ServiceNow×リモートワーク・在宅可の案件

・クライアントヒアリングから開発に落とし込んだ経験 ・顧客折衝経験 ・直接お客様とやり取り可能なレベルのServiceNow経験

・クライアントヒアリングから開発に落とし込んだ経験 ・顧客折衝経験 ・直接お客様とやり取り可能なレベルのServiceNow経験

・Salesforce環境での開発経験3年以上か上流SEの経験5年以上 ・クライアント対応、資料作成、障害調査、報告の経験

・Servicenow構築の経験 　-ITSM機能構築への理解や知見、承認ワークフローのプロセスを構築した経験 ・App Engineを利用したカスタムアプリ構築経験 ・上記の要件定義～対応可能な方

・プロジェクトリーダーのご経験 ・設計書、要件定義書等のドキュメント作成の経験 ・顧客調整の経験（顧客からの課題、相談に対して解決策を提案するなど） ・ServiceNowの基礎知識（CSA/CADレベル） ・ServiceNow設定レベルでできる範囲の開発の経験 ・開発管理の経験（メンバーレベル）※進捗管理、課題管理、議事録作成など

・ネットワーク、通信インフラ系の知識 ・ServiceNow開発経験又はServiceNow資格 ・独力で作業実施可能であること ・積極的なコミュニケーションが図れること

・ウォーターフォール、オンプレでの設計書作成経験 ・外部連携案件の経験 ・ウォーターフォールでのプロジェクト管理経験 ・柔軟なコミュニケーション能力 ・自主的に行動できる方 ・見積、提案書作成経験

・ヘルプデスクや社内SEの業務経験（5年目安） ・オンサイト、リモートでのユーザサポート経験 ・他部署との調整等々含む、マルチタスクへの対応力 ・「Slack」または「Googleチャット」のユーザサポート・利用経験 ・新しいツール導入に伴なう利用者の受け入れ支援の経験（説明会・トレーニング実施、利用マニュアルやFAQ作成） ※Slackは長期間使われてきたツールの為、ユーザはかなり使い込んでおります為、SlackとGoogleチャットの機能比較や使い勝手を丁寧にサポート頂ける技量が必要になります。

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・ネットワーク、通信インフラ系の知識 ・ServiceNow開発経験又はServiceNow資格 ・独力で作業実施可能であること ・積極的なコミュニケーションが図れること

・ServiceNowの経験と深い知識 ・要件定義～設計の対応が出来る方 ※基本上流のみの案件となります

・ネットワーク、通信インフラ系の知識 ・ServiceNow開発経験又はServiceNow資格 ・独力で作業実施可能であること ・積極的なコミュニケーションが図れること

PowerPlatform（PowerApps / Automate）の経験が累積１年以上 PowerPlatformアプリ管理(環境構築、アクセス権設定・公開等)

・社内システムの問い合わせ対応（社員、ベンダ、等）の経験がある（※1次ヘルプデスク経験） ・社内システムの設定変更や障害発生時の対応等、維持運用の経験がある（※2次運用保守経験） ・ローコードツールを用いた業務改善の経験がある（※PowerPlatformの経験があると良い）

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

Intra-martを使用して一人称で開発が行える方

・業務管理経験(2年以上) ※PL補佐,TL相当 ・PowerPlatform開発経験(2年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる ・1人称で業務推進・提案可能な力

運用業務の経験 リーダーかサブリーダー経験 改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ドキュメント作成、メンテナンス経験 Excel VBA、マクロによるツールの作成、VBSファイルのメンテナンス

・OutSystems(O11)の経験 ・PL/SQLの経験

・業務管理経験(2年以上) ※PL補佐,TL相当 ・PowerPlatform開発経験(2年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる ・1人称で業務推進・提案可能な力

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・HARD、OS対応経験 ・M365及びTeams経験 ・問い合わせ対応経験

Outsystemsでの設計開発経験

AWSでの本番設計・構築経験3年以上(VPC Endpoint、S3、Lambda、API Gateway、IAM、CloudWatchの取り扱い経験) CloudWatch LogsでのAWS各種ログ収集、分析 お客様とのMTGや検討会に対応できる方

運用業務の経験 リーダーかサブリーダー経験 改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ドキュメント作成、メンテナンス経験 Excel VBA、マクロによるツールの作成、VBSファイルのメンテナンス

・PowerPlatform開発経験（1年程度あると良い） ・業務システムの維持･運用保守経験（実務で2年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

ServiceNow

・OutSystems(O11)の経験 ・PL/SQLの経験

・OutSystems(O11)の経験 ・PL/SQLの経験