ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

・PowerPlatform開発経験（1年程度あると良い） ・業務システムの維持･運用保守経験（実務で2年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

基本的なPC/Microsoftソフトの操作 Linuxコマンドの業務経験（TeraTerm/WinSCP） SQLの業務経験 基本的な情報セキュリティへの理解 長期参画可能な方

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・クラウド製品に関しての何らかの知見 ・システム運用経験 ・障害対応経験

・英語堪能な方(7割英語、3割日本語で業務)・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験（3年以上） ・WindowsOSの知見(Windows11だと尚良し)・情シス経験・コミュニケーション能力・資産管理業務の知見を有する方・資産管理ライフサイクル運用の経験を有する方（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等）

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・WindowsクライアントOSの設計または設定経験 ・システム維持経験（障害対応、改善、小規模案件対応） ・クライアントPC全般のトラブルシュート（2次対応）の経験または知識 ・健康で安定した稼働が可能な方 ・関係者と円滑にコミュニケーションできる能力

・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験（3年以上） ・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験（3年以上） ・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上） ・社内ヘルプデスク経験

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

WindowsクライアントOSの設計または設定経験 システム維持経験（障害対応、改善、小規模案件対応） クライアントPC全般のトラブルシュート（2次対応）の経験または知識 健康で安定した稼働が可能な方 関係者と円滑にコミュニケーションできる能力

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 　※開発やテスト経験でも可 または、 ・コールセンター業務でリーダー経験があり、 　タスク割り振りなどを行っていた方

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

英語堪能（7割英語、3割日本語）、トラブルシューティング実務経験3年以上、WindowsOSの知識、情シス経験、コミュニケーション能力、資産管理業務の知識、資産管理ライフサイクル運用経験（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄等）

・英語で簡単な会話ができる方 ・IT業界でのサポートデスク経験が3年程度 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル

・運用業務の経験 ・リーダーかサブリーダー経験 ・改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ・ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ・ドキュメント作成、メンテナンス経験 ・Excel VBA、マクロによるツールの作成、VBSファイルのメンテナンス

以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSを1からインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

テクニカルサポート、ヘルプデスク経験 社内外との円滑なコミュニケーション能力 向上心と自発的な行動力 英語に対して抵抗が無い方（読み書き・メール対応等）

ユーザサポート経験3年以上、日英バイリンガルコミュニケーション

主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) 主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

J-SOX(内部統制報告)業務経験 社内IT情シス対応業務の実務経験 社内SE/フィールドエンジニア並びにユーザーサポートの実務経験 ベンダーコントロールのご経験 英語メール文章が作成可能なスキル(翻訳ツールの使用可) マイクロソフト製品(M365 Office/SharePoint/ExcelVBA)に関する知識 日本企業における社会人経験3年以上程度のビジネスマナー保有し、的確な報連相可能な方 各種資料作成スキル ネットワークやサーバー障害対応かセキュリティー脆弱性の経験

・社会人経験（ビジネスマナーがしっかりされている方） ・長期対応可能な方（3か月・半年程度で離任予定の方はNGです） ・IT基礎知識（WindowsOS/NWの基礎知識等） ・Officeソフト（特にExcel）の知識がしっかりある方

Intune の運用の経験 管理者権限で、端末登録・MDMの設定・アプリケーション配布の設定などを実施したご経験

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・英語で簡単な会話ができる方 ・IT業界でのサポートデスク経験 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル

- 情報システム部門での実務経験 - IT戦略の立案経験 - スタートアップでの上場準備経験 - ISMS／Pマーク取得・維持対応経験 - SOC対応経験

・社会人経験（ビジネスマナーがしっかりされている方） ・長期対応可能な方（3か月・半年程度で離任予定の方はNGです） ・IT基礎知識（WindowsOS/NWの基礎知識等） ・Officeソフト（特にExcel）の知識がしっかりある方

・PowerPlatform開発経験（1年以上） ・業務システムの維持･運用保守経験（実務で2年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる