ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・業務系システム運用・保守経験 2年以上 ・PowerPlatform開発経験(1年以上) ・1人称で仕様理解、開発等が進められる ・1人称で業務推進・提案可能な力 ・チーム内メンバとのコミュニケーションが取れる

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・社内SEとして能動的に業務に取り組める方（手順書作成の経験、もしくは作成意欲） ・オペレーティングシステムに関する経験 ・オンプレサーバーの管理経験 ・保守業務の経験

・社内ヘルプデスク業務経験（実務で1年以上）※インフラ寄りのヘルプデスク経験はミスマッチ ・社内業務システム（Webアプリケーション）の維持･運用保守経験（実務で1年以上） ・社内や外部ステークホルダーとの調整業務経験 ・1人称で仕様理解、業務等が進められる

・学習意欲・吸収力がある方（未経験可） ・事務経験のある方

運用業務経験（ヘルプデスク、インフラ/NW運用など複数経験歓迎） E/U向け資料作成経験（Word/Excel/PowerPoint） 社会人経験5年程度、自走可能

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験 OSを1からインストールできること Windowsの各種設定ができること（コントロールパネルを使いこなせること） PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験 不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる 周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・NW運用保守経験1年以上 ・NW設計・構築の知見

・Intune の運用の経験 管理者権限で、端末登録・MDMの設定・アプリケーション配布の設定などを実施したご経験

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

MSOfficeが問題無く使える 各種資料作成経験 コミュニケーション力 マイナンバーカードを保持している方

PCキッティング、データ移行、初期化対応の業務経験、Windowsの各種設定ができること、PC・周辺機器に関連したお客様環境全般のサポート業務経験、不明な点や発生した問題について自主的に調査・解決に向けた行動が起こせる、周囲と円滑にコミュニケーションをとり適時エスカレーションする事ができる

PC(HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等)、スマートフォンの設定作業経験 ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整)の経験 インシデント対応 (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)経験 Office365における各アプリケーションの一般的知識 関係者間で円滑にまわすことのできるコミュニケーション能力(ビジネスマナー含む) 各種資料作成スキル ヘルプデスク業務の改善活動に意欲的な方 インフラの基本知識（サーバー、ネットワーク障害時など切り分け可能、脆弱性対応が可能な程度）がある方

・Windows PC および iPhone の社内サポート経験 ・Office（Excel／Word／PowerPoint）の使用経験 ・日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルでの対面・メール対応

・NW障害対応経験 ・電話、メール対応の経験

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

ベンダーコントロール、ユーザー交渉経験 積極的な発言、主体的に対応を巻き取る姿勢 マルチタスク管理 CCNPレベルのネットワーク知識

・長期稼働が問題ない方 ・コミュニケーション能力が問題ない方 ・社会人ビジネスマナー ・社会人PC経験（Excel/Word/PPなど） ・全国出張が問題ない方。 →月1～3回程度基本日帰り想定（交通費支給あり） ※明るく快活な方がマッチします。

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

・通信キャリアでの業務経験（通算1年以上） ・健康状態が良好な方 ・高いコミュニケーション能力 ・Excel関数（LOOKUP、COUNTIFなど）

・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル(ネットワークやメール等) ・MS365(Excel や Word 等)の操作スキル ・コミュニケーションスキル

ベンダーコントロール、ユーザー交渉経験 積極的な発言、主体的に対応を巻き取る姿勢 マルチタスク管理 CCNPレベルのネットワーク知識

・仮想化基盤(Nutanix、VMware vSphere、Hyper-Vなど)の基本操作が可能なこと ・Windows Server、Linuxの運用経験（2次受け）2年以上（どちらかだけでも可）

VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

通信キャリアでの業務経験（通算1年以上） 健康状態が良好な方 高いコミュニケーション能力 Excel関数（LOOKUP、COUNTIFなど）

- 情報システム部門での実務経験（3年以上） - IT戦略の立案経験

・Intune の運用の経験 　管理者権限で、端末登録・MDMの設定・アプリケーション配布の設定などを実施したご経験

・クラウドベースの社内IT運用経験：3年以上 ・GoogleWorkspace、Slack、Notion等の運用管理経験 ・MDMやEDRによる端末管理経験 ・社内ヘルプデスクの実務経験