テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

コミュニケーション能力、タスク・課題管理能力、資料作成能力、リーダーシップ

オープン系システム運用経験5年以上 VMware vSphere運用経験 Windows／Linux等のサーバー運用経験 社内ヘルプデスク／ユーザーサポート経験 お客様や社内関係者、ベンダー等との調整・折衝経験 手順書等を確認しながら、自ら考えて対応を進められる方 長期的にお客様先へ常駐し、主体的に業務を遂行できる方

・コールセンター、ヘルプデスク、サービスデスク等におけるSVまたはLD経験 ・メンバーの進捗管理、品質管理およびエスカレーション対応の経験 ・KPIや対応実績等の数値管理、レポート作成経験 ・クライアントへの業務報告、課題説明または各種調整の経験 ・メンバーの指導、OJTまたは育成経験 ・業務上の課題を整理し、改善に取り組んだ経験

ヘルプデスク対応経験3年以上 リーダーまたはサブリーダー経験 Windows10(またはWin11)およびMicrosoft365サポート経験 PCキッティング経験1年以上 iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート(MDMツール)経験

プロジェクトマネジメントスキル 課題の洗い出しと分析と解決能力 ドキュメント作成能力（PowerPoint、Excel）

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

Salesforce経験3年以上（Apex・LWC） Angular経験2年以上 基本設計からリリース、運用まで経験ある方

・プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける（★最重視） ・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ・基本情報技術者資格

システム運用保守、サポートデスクなどIT運用実務経験（5年以上） Linux系OSでの基礎コマンド（cd, ls, cp, grep等）を用いたログ抽出やファイル操作経験 Excel関数（VLOOKUP等）の基本操作に加え、VBA（マクロ）エラー発生時に自身でデバッグを行い、原因特定・修正ができる自己解決スキル

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

RPA開発経験　3年以上 UiPathの開発経験　1年以上 RPA障害対応の切り分け、原因調査、対策検討の経験 新規開発と改修をどちらも経験している方

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

COBOL、JCL開発経験（しっかりと手が動くこと）、調査分析、設計～製造、テストまで対応可能なこと、複数メンバーのリーダー経験（上位者不在時に代行が可能なこと）、コミュニケーション力、勤怠に不安のないこと

RPAでの業務自動化プロジェクトリーダー経験 業務分析から業務自動化可否判断のプロセス経験 対顧客との会話力、口頭指示及び文章の作成能力および理解力 UiPathでの開発経験 なにかしらのシステム開発経験

ITヘルプデスク、デスクサイドサポートの経験 チームリーダー、PM、PL等の管理経験 メンバーの進捗管理、課題管理の経験 PC、Windows端末、IT機器に関する基本知識 関係者と円滑に調整できるコミュニケーション能力 現場作業にも柔軟に対応できる方

C#および.NETを利用したアプリケーションの開発・保守経験（2年以上目安） Windowsアプリケーションの障害調査経験（1年以上目安） ログを基にした原因調査・トラブルシューティング経験 Windowsサービス、イベントログ、プロセス等に関する基本的な知識 ソフトウェアやドライバのインストール・設定に関する調査経験 ファイル・フォルダ権限や共有フォルダに関する基本的な知識 API通信やネットワーク接続エラーの基本的な切り分け経験 Gitを利用したチーム開発経験 問い合わせ内容から事象を整理し、必要な調査項目を判断できる方 調査結果や再現条件を文章で分かりやすく報告できる方

C#および.NETを利用したアプリケーションの開発・保守経験（2年以上目安） Windowsアプリケーションの障害調査経験（1年以上目安） ログを基にした原因調査・トラブルシューティング経験 Windowsサービス、イベントログ、プロセス等に関する基本的な知識 ソフトウェアやドライバのインストール・設定に関する調査経験 ファイル・フォルダ権限や共有フォルダに関する基本的な知識 API通信やネットワーク接続エラーの基本的な切り分け経験 Gitを利用したチーム開発経験 問い合わせ内容から事象を整理し、必要な調査項目を判断できる方 調査結果や再現条件を文章で分かりやすく報告できる方

SQLServer, IIS, C#, TypeScript, Vue.js, knockOut.js, ブートストラップ

ヘルプデスク対応経験3年以上 リーダーまたはサブリーダー経験 Windows10(またはWin11)およびMicrosoft365サポート経験 PCキッティング経験1年以上 iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート(MDMツール)経験

インフラ運用保守またはユーザーサポートの実務経験 Microsoft 365の構築・運用保守経験 Windows Serverの運用保守経験 情報システム部門での業務理解（報連相・手順遵守ができる方） IT業界経験5年以上

C#および.NETを利用したアプリケーションの開発・保守経験（2年以上目安） Windowsアプリケーションの障害調査経験（1年以上目安） ログを基にした原因調査・トラブルシューティング経験 Windowsサービス、イベントログ、プロセス等に関する基本的な知識 ソフトウェアやドライバのインストール・設定に関する調査経験 ファイル・フォルダ権限や共有フォルダに関する基本的な知識 API通信やネットワーク接続エラーの基本的な切り分け経験 Gitを利用したチーム開発経験 問い合わせ内容から事象を整理し、必要な調査項目を判断できる方 調査結果や再現条件を文章で分かりやすく報告できる方

C#および.NETを利用したアプリケーションの開発・保守経験（2年以上目安） Windowsアプリケーションの障害調査経験（1年以上目安） ログを基にした原因調査・トラブルシューティング経験 Windowsサービス、イベントログ、プロセス等に関する基本的な知識 ソフトウェアやドライバのインストール・設定に関する調査経験 ファイル・フォルダ権限や共有フォルダに関する基本的な知識 API通信やネットワーク接続エラーの基本的な切り分け経験 Gitを利用したチーム開発経験 問い合わせ内容から事象を整理し、必要な調査項目を判断できる方 調査結果や再現条件を文章で分かりやすく報告できる方

基本設計＋Javaの画面開発経験 設計及び開発の実務経験5年以上 影響調査が得意な方 オフショア活用経験 移行またはリリース作業経験 Oracleの更新作業経験 コミュニケーション能力

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

Power BIを用いたデータ分析・レポート作成の実務経験 顧客と円滑にコミュニケーションを取り、要望を正確に整理できる方 顧客要望に対し、必要なデータを自ら考察・提案できる方

お客様先でのPMOとして複数年のご経験 業務SEとしての参画経験 主体的に動ける方 プロジェクト管理、要件確認でお客様との折衝経験：２年以上 Webシステム開発経験 基本設計経験 議事録作成経験 稼働高くても耐性がある方

Windowsイベントログ解析経験 Active Directory認証ログの調査経験 IPS/UTMなどのアラート調査経験 セキュリティ領域の基礎知識(攻撃手法の理解含む) Windows、ネットワーク、OSの基礎知識 電話・メールでの問い合わせ対応経験 報告書作成・顧客説明経験(Web会議含む) チームでの報連相・コミュニケーションが円滑に行える方 技術を継続的に吸収しようとする姿勢

AccessVBAの開発経験 Webアプリケーションの開発経験(3年以上) RDBを利用した開発経験 基本設計経験

C++での開発経験5年以上（設計～実装）、上流レイヤーから開発基盤に近い低レイヤーまで幅広い開発経験、複数モジュール、コンポーネント、チーム横断での開発のご経験

Azureインフラの設計・構築・運用経験5年以上、リモート環境でも円滑にコミュニケーションを取れる方、顧客のITリテラシーに応じて技術的な内容を分かりやすく簡潔に説明できる方、主体的に行動し、問題発生時に速やかに報告・相談・エスカレーションできる方、自身の理解範囲を適切に把握し、不明点を自ら調査・学習・確認できる方、長期的に安定した稼働が可能な方