テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

・プロダクトマネジメントの経験2年以上 ・クライアント問い合わせ対応経験（プロダクト仕様を調査し、解決に導いた経験） ・ドキュメント/ナレッジ作成の経験 ・要件定義の経験 ・運用業務の経験（運用経験 ≧ 開発経験の方） ・テクニカルサポート経験 ・日本語：N1レベル必須 ・英語：読み書きに抵抗がない方 ・フットワークが軽く、主体的に動ける方 ・「とりあえずやってみる」姿勢がある方

Microsoft 365領域の運用・導入経験 サービスデスク、またはヘルプデスクの運用経験 顧客情シス部門との折衝・アドバイザリー経験

サーバー・インフラ基盤の設計・構築・検証、または技術開発の実務経験 各種システムログや構成情報に基づく高度な原因分析・課題切り分けの経験 技術仕様・検証結果のドキュメント作成能力および関係各所への説明・折衝の経験

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

PマークまたはISMSの取得/運用コンサルティング経験（2年以上）、グループ企業規模でのPマーク/ISMSの取得/運用経験

FX・CFDに関する業務知識 IT関連プロジェクトにおけるPMO、または進行管理・ベンダーコントロールの実務経験 社内関係者および外部ベンダーと円滑な調整ができるコミュニケーション能力 要件整理、受入試験（UAT）、リリース対応経験

保険業務（事務設計・システム設計）に関するスキル 保険商品、事務、システムに関する知識を有し、システム開発に活かせること システムプロジェクトにおける計画作成、進捗・課題管理の経験 プロジェクトのコスト、リスク、品質管理経験 予算の妥当性審査、要員・パートナーの妥当性審査、品質の第三者チェックができること 生命保険業界でのシステム企画・プロジェクト審査経験

・セキュリティコンサルティングまたはセキュリティアセスメントの実務経験 ・顧客ヒアリング、課題整理、改善提案、報告書作成の経験 ・セキュリティ対策の現状評価、ギャップ分析、優先度付け、ロードマップ策定の経験 ・セキュリティフレームワーク（NIST CSF、ISO/IEC 27001/27002、CIS Controls、IPA等）に関する基礎理解 ・セキュリティガバナンス、リスク管理、規程・ルール整備、インシデント対応に関する基礎知識

・プロダクトマネジメントの経験2年以上 ・クライアント問い合わせ対応経験（プロダクト仕様を調査し、解決に導いた経験） ・ドキュメント/ナレッジ作成の経験 ・要件定義の経験 ・運用業務の経験（運用経験 ≧ 開発経験の方） ・テクニカルサポート経験 ・日本語：N1レベル必須 ・英語：読み書きに抵抗がない方 ・フットワークが軽く、主体的に動ける方 ・「とりあえずやってみる」姿勢がある方

SAP FI/CO（財務会計・管理会計）の開発・テスト経験 SAP標準機能の設定/Addon機能設計の経験 結合テスト・IFテスト・移行リハーサルでの実務経験 テストシナリオ作成・レビュー、不具合原因分析ができること 設計書（詳細設計以上）の作成・レビュー経験

事務、業務運営、プロジェクトサポート等の経験 マニュアルや社内ルールを自ら確認し、必要な手続きを主体的に進められる方 Word、Excel、PowerPointの基本操作スキル ITに関する基礎知識 指示待ちではなく、自ら必要なタスクを把握しプロアクティブに動ける方 期限やタスクを確実に管理できる方 エンジニアまたはIT関連業務の経験

PマークまたはISMSの取得/運用コンサルティング経験（2年以上）、グループ企業規模でのPマーク/ISMSの取得/運用経験

・要件定義書の作成経験があり、技術的な要求を整理・構造化して具体的な要件に落とし込めること ・試験仕様書等の作成経験があり、要件に対して必要な実験・試験・検証内容を整理できること ・実験・試験・技術検証の結果を整理し、第三者が読んで理解できる技術レポート・報告書として自立して作成できること

・AWSに関する実務経験5年以上 ・AWSソリューションアーキテクトの資格若しくは同等の知識 ・インフラ構築におけるチームリーダーの経験 ・基本的なPJマネジメント力 ・円滑なコミュニケーション力 ・名古屋在住の方

システム開発または運用プロジェクトの実務経験 PM／PMOとして、進捗・課題・リスクを整理し、可視化・推進した経験 業務部門と開発ベンダーの役割分担を理解し、双方を巻き込んで調整した経験 スケジュール、課題管理表、会議資料などのドキュメンテーションスキル 課題の指摘だけでなく、解決策や進め方を提案できること 役割や業務が十分に整備されていない状況でも、当事者意識を持ってやり切れること

Prisma Access、Cato、Cloudflare、Netskope のいずれか1つ、または Zscaler 等の同等の SASE／SSE 製品についての実務経験。 SASE・SSEまたはゼロトラストのアーキテクチャについて、構成要素と役割を説明できる程度の理解。 プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとして案件を完了まで導いた経験。 プロジェクト計画の立案、進捗管理、課題管理、リスク管理を自ら回した経験。 顧客、営業、技術者、製品ベンダーといった立場の異なる関係者を調整した経験。 LAN、WAN、ルーティング、VPN、プロキシ、ファイアウォール、DNS のいずれについても、設計方針の妥当性を判断できる程度の知識。 認証、アクセス制御、エンドポイント、ログ管理に関する基本的な知識。

OpenAI Realtime API等の生成AI・LLMを活用したシステム構築やプロンプト設計の実務経験 ビジネスサイドや顧客の要望をヒアリングし、技術要件に翻訳・説明できる高いコミュニケーション能力 テストシナリオ作成やログ分析を通じた精度改善・チューニング経験

・ユーザー側情シス部門の経験 ・ヘルプデスク・ITサポート運営経験 ・ベンダーマネジメント経験

・Power AppsまたはPower Automateの使用経験2年以上 ・エンタープライズ規模でのPJ経験 ・コミュニケーション能力や顧客折衝能力の高い方

・Officeツール（PowerPoint、Excel、Word、Teams）を用いた資料作成経験 ・複数案件を同時並行で進行し、優先順位を自ら判断して業務を遂行した経験 ・IT関連業務において、システム開発・保守・運用のいずれかのフェーズに携わった経験 ・ユーザー操作画面の設計・テスト、受入テスト（UAT）や総合テストの準備・実施経験 ・設計書などのドキュメントを読み解き、システム全体の概要を把握しながらテストシナリオを作成・実施できるスキル ・チームメンバーや関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、課題解決や業務推進を主体的に行った経験

・AWSに関する経験・知見 ・AWSソリューションアーキテクトの資格若しくは同等の知識 ・インフラ構築におけるチームリーダーの経験 ・基本的なPJマネジメント力 ・円滑なコミュニケーション力 ・名古屋在住の方

・Goを用いたバックエンド開発経験（5年以上） ・REST API設計・開発経験 ・RDBMS設計・運用経験（MySQL/PostgreSQL） ・チーム開発でのコミュニケーションスキル（レビュー・フィードバック）

JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験(3年以上) システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験(1年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 システム系の思考ができ、基本情報技術者保有相当の知識・経験をお持ちの方 プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける方

・プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける（★最重視） ・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ・基本情報技術者資格

Webサービス全般の知見とWebサービスのディレクション経験。 関係者を巻き込み、主体的に課題解決、調整。

JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験(3年以上) システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験(1年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 システム系の思考ができ、基本情報技術者保有相当の知識・経験をお持ちの方 プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける方

・Azureの実務経験 ・LDAPなど、ID管理・認証基盤に関する知識および構築経験 ・インフラ構築プロジェクトにおけるリーダーまたはPL補佐経験 ・顧客、ベンダーとのコミュニケーションおよび調整経験 ・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に取り組める方 ・設計書、課題管理資料等のドキュメント作成経験 ・大規模インフラ更改プロジェクトへの参画経験 ・PM/PL補佐ポジションでのプロジェクト推進経験

JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験(3年以上) システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験(1年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 システム系の思考ができ、基本情報技術者保有相当の知識・経験をお持ちの方 プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける方

・プライバシーなどのデータ保護レベルを高める仕事を通じて、より良いIT社会にしていくことに熱意があり主体性をもって動ける（★最重視） ・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のプロジェクトマネジメントもしくはコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義、設計、実装、運用の経験 ・基本情報技術者資格