テクニカルサポート×フルリモートの案件

・MATLAB/Simulinkのご経験（新人対象なので実務で触れたことがあり、質疑応答が出来れば問題無し） ・コミュニケーションスキル（新人対象なので、同じ質問がきたりした場合も、やさしく接することが出来るお人柄の方） ・能動的に対応できる方

・VMware製品（vSphere、NSX、Ariaシリーズなど）の設計構築経験 ・高品質な技術ソリューションの導入能力 ・IT管理の実務経験 ・クラウド（AWS、Azure、GCP、OCI等）の実務経験

・Javaを用いた開発経験3年以上 ・SpringFWに関する知見 ・コードレビューのご経験 ・塾講師や社内での教育などの、何かしらの教育に関するご経験 ・受講者へのコミュニケーションやファシリテーション業務に抵抗のない方

・Javaを用いた開発経験3年以上 ・コードレビューのご経験 ・受講者へのコミュニケーションやファシリテーション業務に抵抗のない方

・深夜時間帯での運用保守経験3ヶ月以上 ・報連相ができるコミュニケーション力

・MATLAB/Simulinkのご経験（新人対象なので実務で触れたことがあり、質疑応答が出来れば問題無し） ・コミュニケーションスキル（新人対象なので、同じ質問がきたりした場合も、やさしく接することが出来るお人柄の方） ・能動的に対応できる方

・MATLAB/Simulinkのご経験（新人対象なので実務で触れたことがあり、質疑応答が出来れば問題無し） ・コミュニケーションスキル（新人対象なので、同じ質問がきたりした場合も、やさしく接することが出来るお人柄の方） ・能動的に対応できる方

・深夜時間帯での運用保守経験3ヶ月以上 ・報連相ができるコミュニケーション力

3ヶ月以上の深夜時間帯のシステム運用保守経験、データベース操作（SQL等）の経験

・3ヶ月以上の深夜時間帯のシステム運用保守経験 ・Windows運用保守経験

・コンサルファームやSaaS企業での社外提案資料の作成経験 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

Java講師経験 Java経験4年以上

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

・ITサポートの経験 ※定例会や会議で使用する資料作成経験(Excel、Word、PowerPoint等) ※過去資料やメールの検索、Slackでの状況確認が出来る方 ※各種設計書の格納作業や差分確認が出来る方

・アプリケーション運用保守の経験 ・開発経験 ・運用に関わるマニュアルの作成と整備 ・英語の読み書き（ネイティブレベル） ・日本語の読み書き・会話（ネイティブレベル）

・Office操作の経験 ・社会人経験3年以上 ・LinuxもしくはCCNAなどITベンダー資格の取得者

・カスタマーサポート経験（SVの実務経験3年以上） ・社内問い合わせではなく顧客問い合わせ対応経験必須

・通信系の打ち合わせの通訳となるのでIT/通信系の知識 ・ITの業務経験 ・英語力

・ServiceNowでの運用経験 ・アカウント/IDの貸し出し、管理等の実務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・カスタマーサポート経験（SVの実務経験3年以上） ・社内問い合わせではなく顧客問い合わせ対応経験必須

・Java ・JSP ・サーブレット ・DBスキル ・サーバーやハードウェアに関する基礎知識 ・勤怠良好な方

Azure（AppサービスやFunction、DB関連）、C#の経験

・M365（Teams、SharePoint Online、OneDrive for Business、Forms、Planner、Exchange Online）の各サービスにおける実務経験 ・顧客社内ポータル（MC Square）の運用経験

・PHPでの開発経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・CSM（コンテンツ管理システム）を使用した一次対応業務のご経験 ・対エンドユーザー対応経験（自治体の方とのやり取りがあるため）

・WindowsPCのヘルプデスク1次対応経験 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 ・地頭が良い ・MSへの問い合わせ経験

・カスタマーサポート経験（SVの実務経験3年以上） ・社内問い合わせではなく顧客問い合わせ対応経験必須