【TypeScript/Node.js】SaaSプロダクトのサポートエンジニア案件

業務委託

~ 850,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: エンタープライズ顧客向けの技術サポート・導入支援・運用支援要件定義、仕様策定、設計書・ドキュメントの作成顧客折衝（要件ヒアリング、課題整理、改善提案）開発チームとの連携、軽微な改修・検証コードの作成（TypeScript / Node.js / SQL など） PM的な観点でのプロジェクト推進・タスク調整トラブルシューティングおよび再発防止策の立案・共有
開発言語: JavaScript TypeScript Node.js AWS Linux GCP Git
必須スキル・経験: Webアプリケーションの開発経験（3年以上）技術的背景をもとに顧客課題を整理・提案できる力要件定義や設計ドキュメントの作成経験チーム内外との高いコミュニケーションスキル Gitによるバージョン管理経験
尚可スキル・経験: TypeScript / Node.js / React / SQL の実務経験 SaaSプロダクトでの導入・運用支援経験顧客折衝・PM・テクニカルサポートのいずれかの経験 AWS / GCP 等のクラウド基盤の知識エンタープライズ顧客対応経験（RFP対応、要件調整など）
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)プログラマー(PG)フルスタックエンジニア
業界: Saas
募集背景: 急成長中のSaaSプロダクトでは、エンタープライズ顧客の導入支援・運用フェーズにおける技術的サポート体制の強化が急務となっています。開発・営業・カスタマーサクセスの橋渡しを担いながら、技術的観点から顧客価値を最大化できるサポートエンジニアを募集します。
開発環境: TypeScript / Node.js / SQL
勤務時間: メインは09:30～18:30を想定 ※フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）
現場の雰囲気: コミュニケーション：Google meet、Slack 服装：指定なし（自由） PC：ご自身のPCを使用
出社頻度: フルリモート
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/12/27 23:00:26