社内SE×リモートワーク・在宅可の案件

・正確な作業／誠実な対応 ・関係者との円滑なコミュニケーション ・自発的なアクション ・情シス/社内システム部門での運用経験

メールシステム運用経験 M365の導入や運用 トラブルシュートスキル

・PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） ・Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) ・SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) ・社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

日本人、もしくは、Nativeな日本語レベル、会議議事録の作成、お客さんと日程調整、成果物の整理・チェック、システムマネジメント経験、タスク管理、チケット管理、スケジュール管理、工程管理、品質管理、ドキュメンテーションスキル

・情報システムの企画、運用のご経験が豊富な方 ・ITIL・ITSMなど標準的なシステム運用保守管理手法の知識に基づくシステム運用全般 ・ベンダー管理・開発者管理（資格あればなお可） ・40代迄

・Windows10/11、Linux環境での基本的な運用のスキル ・Linuxの基本的なコマンドの使用経験 ・IT業界でのシステム運用保守の経験または情シス（ヘルプデスク）経験 ・【重要】コミュニケーション能力 ・勤怠良好な方 ※基本マニュアルがあり、そのマニュアルを読んで対応できるレベルの方

・コーポレートIT業務経験1年以上 • 社内ヘルプデスク経験、アカウント管理、資産管理、利用サービス管理等

システム基盤の開発、保守運用経験を有する方 ドキュメント作成の経験 PCスキル・IT全般の知識の保有 コミュニケーションを自ら積極的に図れる ルール策定の経験 ※1人月で稼働できる方

M365全般(特にPowerPlatform系)のスキル 運用設計の経験

一人称でネットワークの設計/構築からトラブルシュートまでの対応が可能な方 （手順書ベースで対応するレベルは不可となります） ＜リーダー(優先)：必須経験・スキル＞ ・インフラ運用業務でのリーダー経験（累計2年以上） ・大手企業（従業員：1,000名程度）の情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築、障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応スキル（マニュアルに沿ったオペレータレベルの対応は対象外） ・Zabbix、Cactiなどの監視構築のスキル ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力 ＜メンバー：必須経験・スキル＞ ・情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築の経験 ・ネットワークインフラの障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応の経験 ・法人向け大規模ネットワークインフラの理解（L2・L3のレベル） ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力

・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

・1人でMicrosoft仮想環境、認証系環境の設計/構築業務を遂行することができる ・Hyper-Vでの仮想環境構築経験 ・ActiveDirectory、Intuneの認証系環境構築経験 ・コミュニケーションを密に取れる ・チームでの活動を円滑に行える

・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

IT企業での情報システム担当をされたご経験が3年以上 Windows/Macどちらのシステム運用にも携わったご経験

一人称でネットワークの設計/構築からトラブルシュートまでの対応が可能な方（手順書ベースで対応するレベルは不可）。 ＜リーダー(優先)：必須経験・スキル＞ ・インフラ運用業務でのリーダー経験（累計2年以上） ・大手企業（従業員：1,000名程度）の情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築、障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応スキル（マニュアルに沿ったオペレータレベルの対応は対象外） ・Zabbix、Cactiなどの監視構築のスキル ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力 ＜メンバー：必須経験・スキル＞ ・情報システム部門でのインフラ運用業務の経験（1年以上） ・一人称でのネットワークインフラの設計構築の経験 ・ネットワークインフラの障害調査(ログ確認)・原因特定・復旧までの対応の経験 ・法人向け大規模ネットワークインフラの理解（L2・L3のレベル） ・チャットでの相手の要望・課題のヒアリング力。相手に理解が出来るような説明力

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・PM業務経験 ※3年以上 ・フロント側（JavaScript）の経験 ※3年以上 ・お客様と直接話すため、コミュニケーション良好な方

【必須】 ・顧客問い合わせ対応可能な方 　　→過去の問い合わせ内容をベースに、顧客からの問い合わせに対応頂きます（対顧客コミュニケーションは、初めは社員が対応） 　　→現場となる法人が提供するSaaSを利用にあたっての、顧客からのリスクチェック対応 ・IT資産管理対応可能な方 　　→MS365を中心とした問い合わせ・設定変更対応（AWS/Slack 等を含む） 　　→新規参画者・離任者発生時の対応 　　→新規ツールの導入 　　→IT関連の社則・ルールブック等のアップデート

◎以下の経験やスキルのある方 ・情報システム部担当経験 ・業務部署への報告、ベンダー指示 ・コミュニケーションを取るのが得意な方 ・健康状態に問題のない方

IT企業での情報システム担当をされたご経験が3年以上 Windows/Macどちらのシステム運用にも携わったご経験

要件定義/基本設計/詳細設計/実装・単体テスト ネットワーク：設計/構築/運用 サーバ：設計/構築/運用 Linux(CentOS7) Apache OpenLDAP SNMP WireShark Office365(Word、Excel、PowerPoint、Teams)

・情シスまたはITインフラ管理のご経験5年以上 ・EntraID（AzureAD）の管理経験 ・ネットワーク管理の知見（TCP/IP、VPN、DNSなど） ・セキュリティ管理の知見（脆弱性対応、認証・権限管理） ・Office 365の運用経験

・ネットワークの保守、運用経験 ・LAN、WAN、L2、L3などのネットワーク用語の理解

・ネットワークインフラの設計および構築経験 ・Yamaha RTX、Cisco Meraki、Catalyst、Aruba Switch などのネットワーク機器の運用経験 ・IPアドレス設計、VLAN設定、ルーティング設定の経験 ・セキュリティポリシーの策定およびセキュリティ設定の実務経験 ・クライアントとの要件ヒアリングおよびプロジェクトマネジメント経験

多岐に渡る技術分野に対して、自ら調査や考察しながら作業を遂行できるスキル 社内や社外の関係組織との調整や相談といったコミュニケーションスキル 自分の言葉で説明や文書にまとめることができるスキル

・他チーム含めたスケジュール管理/調整経験 ・品質管理経験 ・インフラ初期検討/基本検討経験 ・MS Office製品（Word、Excel、PowerPoint等）を使用した基本的な作業ができる

TCP/IP、Web技術、サイバーセキュリティ、SIEMにおけるログ分析、 i-Filterなどのプロキシ、VPNアプライアンスに関する設計・運用経験

以下プロダクトの構築スキル 優先度：高 VMware,Windows2022,Windows10,AD,WSUS,JP1/Base,JP1/AJS3,JP1/Cm2/SSO,ApexOne 優先度：中 HULFT,VisualSVN-Server(Subversion),Redmine,Apache,MySQL,PostgreSQL,JP1/Cm2/ESA 優先度：低 Veritas SystemRecovery,COMPLOCK?,DTR?

仮想クライアント(Citrix Workspace)の環境設定およびテスト経験がある ※Citrixはクラウドセンタ側で既構築済のものをPaaS提供されるため、OSレイヤ以上からの対応となる

TCP/IP、Web技術、サイバーセキュリティ、SIEMにおけるログ分析、 i-Filterなどのプロキシ、VPNアプライアンスに関する設計・運用経験