【ヘルプデスク】IoTシステム運用案件

IoTシステムの運用部署にて下記業務を対応 ・Access Management業務 * アカウント作成依頼受付、ハンドリング * アクセス権付与作業 * アクセス関連問い合わせ対応 * チケッティングツール(Jira)カスタマイズ ※マニュアルに沿って作業 ・Support Desk業務 * 問合せチケットハンドリング * 週次・月次レポート作成 * ナレッジ管理 * 運用プロセス管理 * 障害報作成

英語に抵抗感ない方 Microsoft Office製品の基本知識（Excel関数等）

ヘルプデスク業務経験者 英語を使った業務経験（資料読み書き、会議等での日常会話レベル） ITの基礎知識（ITパスポート相当のIT知識） ヒューマンスキル 自発的に動くことができ、メンバと協調し作業を遂行できる方 自分自身のタスクについて、目的意識をもって自発的に業務遂行ができること 報告連絡相談を怠らず、自発的に実施できること 何が分からないのかを言語化し率先して相談できること。

通信

2025/08

週4日出社

2回

オンライン

2025/08/18 15:00:29