【データ基盤/Python】CX基盤構築案件

業務委託

東京都溜池山王駅

~ 750,000円/月額

募集状況を聞く（無料）

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 顧客サービスのユーザーの問題解決のためにコールセンターなどの各チャネル（オンラインやコールセンター、ショップなど）に問い合わせをするときに、オペレーターや従業員の工数を削減するために、自己解決数を上げていく仕組みを構築する取り組み。各チャネルの応対履歴などのデータを整備し、可視化、分析を行い、自己解決率を上げるための解決策を考えて実装していく。データエンジニアリングによる可視化、AI-readyにデータを整備して打ち手までAIでアウトプットしていく案件。
開発言語: AWS Python SQL Snowflake AI
必須スキル・経験: データ基盤全体のアーキテクチャ設計経験要件定義～基本設計経験顧客折衝経験
尚可スキル・経験: AWS設計・構築経験 Snowflake等DWH／データ基盤製品経験 Python、SQL等の開発経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)LLMエンジニアクラウドエンジニアデータエンジニア MLエンジニア
業界: 通信
募集背景: 自己解決率を上げるための解決策を考えて実装していくデータエンジニアリング案件です。
開発環境: AWS, Snowflake, Python, SQL
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/11
チーム規模: 1~2名
勤務時間: 9:00-18:00
現場の雰囲気: 主にリモート（顧客先：溜池山王）
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/10/28 10:50:36

おすすめポイント

通信業界では、顧客満足度向上と業務効率化の両立が重要な課題となっています。本案件は、顧客接点のデータを統合・分析し、自己解決を促進するシステム基盤を構築することで、これらの課題解決に貢献します。データアーキテクトやデータエンジニアとしての専門性を活かし、先進的な技術を用いたCX（顧客体験）変革に携わる貴重な機会となるでしょう。

募集状況を聞く（無料）

案件について、詳しく聞いてみませんか？

フリーランスジョブでは、
あなたのご希望とご経歴に最適な案件を
エージェントが直接ご紹介します

無料で会員登録する