【AI/IF設計】コールセンターシステム開発リード案件・求人

コールセンター向けAIオペレータシステムにおけるシステム間インターフェース（IF）の設計・開発業務。技術水準・要求レベルが非常に高い顧客環境において、接続先システムのIF仕様のヒアリング、AIオペレータシステムとのIF整合性確認、設計・実装、各種調整作業を担当します。

API、ファイル連携等のシステム間IF設計・開発・実装実務経験（3年以上）、IF定義書、シーケンス図、API仕様書等のドキュメント作成能力。外部システム、顧客担当者に対するIF仕様ヒアリング、仕様差分抽出・整合性調整、および折衝実務経験。顧客、関係各所（接続先チーム、内部チーム等）に対するマネジメント力と能動的なコミュニケーション能力。指示を待たず、自らの強み・得意領域を活かして自発的に業務を選定・推進し、高い生産性とスピード感を持って成果物を創出できる推進力。

Azure環境またはクラウド基盤上で稼働するシステムのIF設計・開発経験。AIシステム、音声・コールセンター関連システムにおけるIF連携開発経験。

WEBサービス

技術的・立場的に強い顧客に対し、自ら入り込んで調整・合意形成を主導し、自発的にタスクを切り出して高いスピード感・生産性でアウトプットを出せる自律性を持つエキスパートを募集します。

Azure環境またはクラウド基盤

140時間〜200時間

2026/10

フルリモート

2回

オンライン

2026/09/29 16:10:33