【AI/Python】コールセンター向けAIプロダクト拡張案件

コールセンター向けAIプロダクトのシステム拡張・機能導入を推進するアジャイルテックリード案件です。自社AIプロダクトのアーキテクチャを踏まえ、顧客システム環境との最適なアドオン構成・接続方式の検討から、システム/アプリ仕様策定、AIシナリオ・プロンプト設計、Python開発までをフルスタックにリードします。競合ベンダーや技術水準・プレッシャーの強い顧客環境において、プロジェクトをコントロールし、スピード感を持ってプロダクトの価値最大化を推進します。

アジャイル/スクラム環境におけるテックリード・PM経験（顧客や競合他社ベンダーのプロフェッショナルなメンバーが混在する環境下で、押し負けずに主体的な折衝・意見出しを行い、プロジェクトを自らコントロール・リードした経験、システム要件・非機能要件・IF仕様の確定およびアジャイル開発の推進能力）、アーキテクチャ理解・クラウドインフラ（Azure/AWS）連携調整力（既存製品のアーキテクチャを踏まえ、利用者のシステム環境の接続・アドオン方法等の最適な提案・設計ができる能力、Azure（またはAWS）の制約を理解した上でのネットワーク/接続検討経験）、Python開発およびAIシナリオ・プロンプト設計実務経験（Pythonを用いたアプリケーション/API開発実務経験、AIシナリオ構築、プロンプトエンジニアリングの実装・チューニング経験、CloudCode等を用いた開発・調整経験）

コールセンター、音声認識・生成AI領域におけるシステム導入・拡張経験、Azure CosmosDB、AWS Lambda等を活用したサーバレス/コンテナアーキテクチャの設計・開発経験

WEBサービス

1名

Azure/AWS

140時間〜200時間

2026/12

フルリモート

2回

オンライン

あり

2026/11/09 12:15:40