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【ヘルプデスク】カスタマーサポート案件

業務委託

東京都恵比寿駅

260,000 ~ 300,000円/月額

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人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: POSレジをご利用のお客様からの電話やメールによる問い合わせ対応、システム不具合の調査・回答、各種登録情報変更手続き、POSレジのキッティング（アプリ設定、各コマンド入力）業務。
開発言語: C++ネットワークキッティング windows access
必須スキル・経験: 社会人経験3年以上、基本的なPCスキル（業務経験有）、基本的なビジネスマナー、土日祝日対応可能な方、1年以上稼働可能な方
尚可スキル・経験: コールセンターやヘルプデスク経験者、ネットワークの基礎知識がある方
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)社内SE テクニカルサポートヘルプデスク
業界: Sler・業務系
募集背景: 11月より長期稼働可能なヘルプデスク担当者を募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/10
チーム規模: 1名
勤務時間: 10:00～19:00（早番）、12:00～21:00（遅番：月に1週間程度）、交代制で月に2日程度（土日祝）の電話対応勤務有
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/10/13 21:35:28

おすすめポイント

多くの企業で業務効率化や顧客満足度向上のために、カスタマーサポート体制の強化が求められています。本案件は、POSレジシステムに関する問い合わせ対応を通じて、顧客のビジネスを支える重要な役割を担います。未経験からでも、コミュニケーション能力とPCスキルを活かして、ITサポートのキャリアを築くことができる貴重な機会です。

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