業務委託

東京都 調布駅

~ 400,000円/月額

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案件詳細

お客様企業内のIT環境を支えるヘルプデスクとして、問い合わせ対応からPCキッティングまで幅広く担当。ユーザーの困りごとを解決し、円滑な業務遂行をサポート。

開発言語
必須スキル・経験

社内ヘルプデスクの経験2年以上、Microsoft ExcelでのVLOOKUP関数およびピボットテーブルの実務での利用経験

尚可スキル・経験

キッティングのご経験、アカウント管理のご経験、運用手順書の作成経験、MOS(Microsoft Office Specialist)やITILなどの関連資格、コールセンターや顧客サポート業務の実務経験、サーバー、Web、ネットワーク等に関する基本的なIT知識

職種・ポジション
業界

Sler・業務系

開発環境

OS:Windows ツール:Microsoft Office(Excel、Word等)、Google Chat、Slack その他:Backlog、Marion(IT資産管理用)

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/01

勤務時間

平日9:00-18:00(休憩12:00-13:00)

出社頻度

出社リモート併用

面談回数

1回

商談方法

オンライン

最終更新日時

2026/03/10 18:45:20

おすすめポイントおすすめポイント

企業におけるITヘルプデスクは、従業員が円滑に業務を進める上で不可欠な存在です。 本案件では、ITに関する問い合わせ対応やPC設定を通じて、組織全体の生産性向上に貢献できます。 コミュニケーション能力を活かし、ユーザーの満足度を高めることで、企業価値の向上に直接つながるやりがいを感じられるでしょう。

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