インシデント管理 × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

ドキュメント作成能力 WBS、課題管理表の作成経験 ベンダーコントロール コミュニケーション能力 課題/スケジュール管理 ステークホルダー折衝

Intune の設計、導入、運用のご経験 Entra ID の設計、導入、運用のご経験 Active Directory の設計、運用、GPO、認証、グループ管理に関する知識 Network / WAN / LAN の設計、運用、調査、可視化に関する知識 AD と Entra ID の連携、端末管理、認証連携に関する知識 現状構成を調査し、課題整理・資料化できること

インフラ基盤の構築から結合試験経験5年程度（NWは除く）、報告・連絡・相談がしっかりできる方、VMWare, RHEL, Windows, Systemwalkerの知識

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

Linux環境での基本操作経験（コマンド操作など） IT運用保守、テクニカルサポート、またはアプリケーションサポートなどの実務経験 手順書に沿った作業や、障害発生時の一次切り分け対応経験 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

Redmineの構築、設定、運用保守の実務経験 Linux/Webサーバー（Apache/Nginx）およびDB（MySQL/PostgreSQL等）の知識 IP制限等のネットワーク・セキュリティ設定の実務経験

IT業務経験 クライアントとの折衝・ファシリテーション経験 PowerPointによる資料作成経験 主体的なコミュニケーション能力 関係者との調整能力

Zabbixの使用経験 WBS、課題管理表の作成経験（ドキュメント作成能力） ベンダーコントロール（課題/スケジュール管理/ステークホルダー折衝）

インフラ基盤の(OS・ミドル、※NW以外)構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験。報告・連絡・相談がしっかりできる方。

初見のSaaS製品にキャッチアップ可能な方 インフラ基盤の自動化または類する経験をお持ちの方 Pythonでの開発経験 WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellでのジョブ作成が対応可能な方 EC2の操作経験 報連相が能動的にできる方

・公共（官公庁・自治体・教育委員会等）案件の参画経験：1年以上または2案件以上 ・ヘルプデスクまたは運用保守における立上げ・運用設計経験 ・メンバー複数名のチームにおけるリーダー経験 （進捗管理・課題管理・メンバー管理など）

ドキュメント作成能力 WBS、課題管理表の作成経験 ベンダーコントロール コミュニケーション能力 課題/スケジュール管理 ステークホルダー折衝 監視ツール(Zabbix等)の理解

ドキュメント作成能力 WBS、課題管理表の作成経験 ベンダーコントロール経験 課題／スケジュール管理経験 ステークホルダーとの折衝経験 監視ツール（Zabbix等）の理解 コミュニケーション能力

初見のSaaS製品にキャッチアップ可能な方 インフラ基盤の自動化または類する経験をお持ちの方 Pythonでの開発経験 WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellでのジョブ作成が対応可能な方 EC2の操作経験 報連相が能動的にできる方

インフラ基盤の(OS・ミドル、※NW以外)構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験。報告・連絡・相談などがしっかりできる方。

IT実務経験（5年以上）、保守運用経験、ドキュメント、手順書作成経験、Excelマクロ作成経験（ツール作成業務の補助）、24/365のため、夜間シフト可能な方

IT業務経験 クライアントとの折衝・ファシリテーション経験 PowerPointによる資料作成経験 主体的なコミュニケーション能力 関係者との調整能力

ITガバナンスに関する実務経験 システム運用標準化・ルール整備経験 各種運用プロセスの整理および文書化経験 顧客・PM・業務部門との調整経験 自律的に課題整理および推進ができる方 高いコミュニケーション能力 ドキュメント作成能力

業務要件定義、システム要件定義、PRD作成経験 総合テスト・受入テスト（UAT）の進行管理経験 品質管理、バグトラッキング経験 ベンダーコントロール、進捗管理、課題・遅延対応経験 PowerPoint、Excel、GitHubを用いた資料作成経験 Claude等の生成AIを活用した業務経験 Figmaの使用経験 プレイングマネージャーとして主体的に推進できる方

明るくコミュニケーションが円滑な方 PC数百台規模のWindowsアップデートのご経験 インシデント管理経験 ヘルプデスクの経験

Linux/RHEL、Windows環境における運用保守・障害対応経験 AWS、Db2、Apache/Tomcat、Gitlab、MySQLに関する技術知識・経験 セキュリティパッチ適用作業およびインシデント管理（対応内容・結果の整理）の実務経験 夜間や休日を含む保守・監視業務の経験 コミュニケーションスキル

インフラ基盤の(OS・ミドル、NW以外)構築、テストスケジュールの作成もしくは検討経験 報告・連絡・相談などがしっかりできる方

初見のSaaS製品にキャッチアップ可能な方 インフラ基盤の自動化または類する経験をお持ちの方 Pythonでの開発経験 WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellでのジョブ作成が対応可能な方 EC2の操作経験 報連相が能動的にできる方

Linux（RHEL）経験 Windows Server経験 AWS経験 Db2経験 Apache／Tomcat経験 GitLab経験 MySQL経験 運用保守経験 障害対応経験 夜間、休日を含む保守監視経験 インシデント管理経験 セキュリティパッチ適用経験 顧客折衝経験

Windowsアップデートのご経験 PC周りのヘルプデスク経験5年-7年程度 顧客折衝経験

Linux/RHEL、Windows、AWS環境での運用保守・パッチ適用経験 障害対応、夜間休日を含む保守・監視業務経験 インシデント管理能力（対応内容および結果の整理） セキュリティパッチ適用の実務経験 顧客や関係者と主体的にコミュニケーション（説明・報告・対応方針提案）ができる方

NW機器、サーバ運用のチームリーダ経験 ネットワーク構築、運用の実務経験 Linuxサーバ構築、運用の実務経験 顧客とのメールや電話による調整経験がある方（顧客折衝経験） 自主的にタスクを見出しながら、能動的に活動できる方

システム開発PJにおける要件定義経験(3年以上) AWSの主要サービスに関する基本的な知識 顧客との要件整理・設計方針の検討経験 ドキュメント作成・レビュー能力

・ServiceNow開発案件での実務経験 ・ITSM領域の知見 ・要件定義～リリースまで一人称で着手可能な方 ・報連相が出来る方 ・人の話を聞き、理解することが出来る方 ・能動的に行動できる方

システム開発PJにおける要件定義経験（3年以上） AWS主要サービスの基本知識 顧客との要件整理・設計方針検討経験 ドキュメント作成・レビュー能力