CRM × 高単価のフリーランス案件・求人一覧

・Python, JavaScript（React）での開発経験 ・SaaSのプロダクトマネージャー（PM）またはセールスエンジニアなどの実務経験 ・エンジニア、セールス、カスタマーサクセスなど、チーム内のメンバーと円滑にコミュニケーションを取り、推進できる能力 ・顧客と直接対話し、ユーザーの課題やニーズを深く理解し向き合える能力 ・新しいサービスや技術、業界の動向を自ら追いかけ、検証できる意欲 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力

・Python, JavaScript（React）での開発経験 ・SaaSのプロダクトマネージャー（PM）またはセールスエンジニアなどの実務経験 ・エンジニア、セールス、カスタマーサクセスなど、チーム内のメンバーと円滑にコミュニケーションを取り、推進できる能力 ・顧客と直接対話し、ユーザーの課題やニーズを深く理解し向き合える能力 ・新しいサービスや技術、業界の動向を自ら追いかけ、検証できる意欲 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力

・コンタクトセンタ（コールセンタ）システム全体像の理解（音声基盤／CTI、CRM、IVRなどの基本構成要素の理解）。 ・BPOまたはアウトソーシング型コンタクトセンタの立ち上げ・運用いずれかの経験、もしくは同等の業務プロセス設計・要件定義経験。 ・AI活用による業務効率化の基本知識（音声認識、生成AIによる要約・応対支援などの仕組みやユースケースの理解）。 ・全体アーキテクチャ設計・グランドデザインの経験（現状整理、To-Be像、ロードマップ、投資規模感の整理ができること）。 ・顧客・関係部署へのヒアリングを通じて要件を整理し、分かりやすくドキュメント化できるコミュニケーション力・資料作成力。 ・複数システムを前提にした拡張性・冗長性・セキュリティを意識した構成検討の経験（クラウド/オンプレは不問）。

・コンタクトセンタ（コールセンタ）システム全体像の理解（音声基盤／CTI、CRM、IVRなどの基本構成要素の理解）。 ・BPOまたはアウトソーシング型コンタクトセンタの立ち上げ・運用いずれかの経験、もしくは同等の業務プロセス設計・要件定義経験。 ・AI活用による業務効率化の基本知識（音声認識、生成AIによる要約・応対支援などの仕組みやユースケースの理解）。 ・全体アーキテクチャ設計・グランドデザインの経験（現状整理、To-Be像、ロードマップ、投資規模感の整理ができること）。 ・顧客・関係部署へのヒアリングを通じて要件を整理し、分かりやすくドキュメント化できるコミュニケーション力・資料作成力。 ・複数システムを前提にした拡張性・冗長性・セキュリティを意識した構成検討の経験（クラウド/オンプレは不問）。

React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上）、Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験、CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識、Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験、API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識、新しい技術に対して感度の高い方

React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上）、Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験、CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識、Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験、API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識、新しい技術に対して感度の高い方

・React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上） ・Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験 ・CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識 ・Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験 ・API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識

Webアプリケーション開発経験10年以上 Ruby on Rails経験3年以上 自社サービス企業でのアジャイル開発経験 担当機能の要件定義～設計～実装～テストの一連の工程の担当経験 設計レビュー、コードレビューをレビューアとして実施した経験 チームで採用する技術の選定と検証を実施した経験 4-5人のチームをリードした経験

Webアプリケーション開発経験10年以上 Ruby on Rails経験3年以上 自社サービス企業でのアジャイル開発経験 担当機能の要件定義～設計～実装～テストの一連の工程の担当経験 設計レビュー、コードレビューをレビューアとして実施した経験 チームで採用する技術の選定と検証を実施した経験 4-5人のチームをリードした経験

Webアプリケーション開発経験10年以上 Ruby on Rails経験3年以上 自社サービス企業でのアジャイル開発経験 担当機能の要件定義～設計～実装～テストの一連の工程の担当経験 設計レビュー、コードレビューをレビューアとして実施した経験 チームで採用する技術の選定と検証を実施した経験 4-5人のチームをリードした経験

コンサルティングまたはPMO経験（構想・要件定義フェーズ）。データ基盤（DWH／データレイク／ETL 等）の知見。AI／データ活用プロジェクトにおける戦略立案・整理経験。ドキュメント作成能力（構成力・論理性・見やすさ）。大手SIer・通信業界での折衝・調整スキル

・法人顧客への提案・プレゼン経験 ・AI関連ソリューションに関する知見 ・SaaS製品の導入またはプリセールス経験

・Webアプリケーション開発経験10年以上 ・Ruby on Rails経験3年以上 ・自社サービス企業でのアジャイル開発経験 ・要件定義以降の経験 ・設計/コードレビューの経験 ・技術選定と検証の実施経験

・Webアプリケーション開発経験10年以上 ・Ruby on Rails経験3年以上 ・自社サービス企業でのアジャイル開発経験 ・要件定義以降の経験 ・設計/コードレビューの経験 ・技術選定と検証の実施経験

・Webアプリケーション開発経験10年以上 ・Ruby on Rails経験3年以上 ・自社サービス企業でのアジャイル開発経験 ・要件定義以降の経験 ・設計/コードレビューの経験 ・技術選定と検証の実施経験

・法人顧客への提案・プレゼン経験 ・AI関連ソリューションに関する知見 ・SaaS製品の導入またはプリセールス経験

・Webアプリケーション開発経験10年以上 ・Ruby on Rails経験3年以上 ・自社サービス企業でのアジャイル開発経験 ・要件定義以降の経験 ・設計/コードレビューの経験 ・技術選定と検証の実施経験

ITコンサルタントとしての現行システム調査・分析経験 EC／会員管理系システムに関する技術知識 システム統合検討（技術的制約・契約条件を含む）の実務経験 要件定義前フェーズでのリスク評価、課題整理スキル コンサルファームでのIT戦略・構想フェーズ支援実績

システム開発もしくは導入に関するPM、PL、プリセールスのいずれかの経験 大手企業を相手にした折衝経験 事業会社でのSaaS導入または移行支援の経験 ECドメインにおける業務経験/知見（MA/CRM, BI, CDP, デジタルマーケティングなど）

PMO支援スキル、成果物レビュースキル、PJ管理（特に業務部門などステークホルダーのチェンジマネジメント）、ベンダー管理スキル、RFP作成、ベンダー提案の第三者評価の経験、プロジェクト推進計画の策定計画の経験、システム構想・要件定義フェーズから設計・開発・テスト・運用保守までの経験または知見、ファームでのご経験（SM～M）

システム開発もしくは導入に関するPM、PL、プリセールスのいずれかの経験。大手企業を相手にした折衝経験。事業会社でのSaaS導入または移行支援の経験。ECドメインにおける業務経験/知見（MA/CRM, BI, CDP, デジタルマーケティングなど）

■DXコンサルティング ・業務プロセス分析・改善の実務経験（3年以上） ・システム導入・業務効率化プロジェクトの推進経験 ・データ分析に基づく課題発見と解決策の提案経験 ■技術スキル ・CRM/SFA/MAツールの導入・運用経験 ・API連携・システム統合の設計・実装経験 ・データベース設計とSQL等を用いたデータ分析スキル ・基本的なプログラミングスキル（Python、JavaScript等） ■業務知識 ・会計・経理業務に関する基礎知識 ・顧客管理・営業プロセスの理解 ・決済システムに関する知識 ■コミュニケーションスキル ・経営層から現場まで、幅広いステークホルダーとの調整能力 ・技術的な内容を非技術者にわかりやすく説明できる能力 ・プロジェクト推進のためのファシリテーション能力

・事業会社またはコンサルファームでの新規事業開発経験 ・仮説構築〜検証プロセスを経て企画を形にした経験 ・複数の部門／関係者と協働して推進した実績

ERP導入またはリプレイス経験（プロジェクト一連の流れの理解） ビジネスレベルの英語読み書き ベンダー選定経験 資料レビュー・ドキュメント作成／確認経験 自走・能動的に動ける方 PMもしくはPMO経験 製造業に関する知見

・30代希望(40代は相談可) ・ドキュメンテーションスキル ・コミュニケーションスキル ・新規サービス企画の経験

・ドキュメンテーションスキル ・コミュニケーションスキル ・新規サービス企画の経験

自ら仮説を立て、検証し、施策につなげる分析思考 Web・アプリの利用改善に向けた PDCA の経験 チームと連携しながらプロジェクトを進められるコミュニケーション力

システム開発もしくは導入に関するPM・PL・社外折衝経験 大手企業相手に関係性を構築していくノウハウをお持ちの方 事業会社でのSaaS導入・移行支援の経験がある方 大人数が関わるプロジェクト推進を行った経験がある方 ECドメインにおける業務経験/知見 MA/CRMツール BIツール CDPツール デジタルマーケティング　など

コアコンサルスキル(論点設定、構造化、可視化、ドキュメント作成スキル等) ITに明るい方 システムを把握し、プロジェクト管理、要件定義ができる人。(管理能力はそこまで求めない) ユーザーの要求を適切にヒアリングし、ユーザー側に寄り添ってコミュニケーションできる方 → 現場色強めというより、言われたことをそのまま作るのではなく、コストやバランスをエンドユーザー側に立ってバランスよく見れる方 柔軟にスピード感を持って動ける方。 ※希望としては、30代の方

・Goを用いたバックエンド開発経験（5年以上） ・REST API設計・開発経験 ・RDBMS設計・運用経験（MySQL/PostgreSQL） ・チーム開発でのコミュニケーションスキル（レビュー・フィードバック）