ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験5年以上 ・手順書等のドキュメント作成経験5年以上 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・SaaSにおけるAPI連携機能の開発業務経験

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験5年以上 ・手順書等のドキュメント作成経験5年以上 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・SaaSにおけるAPI連携機能の開発業務経験

受付窓口又はヘルプデスクの経験、システム運用・監視の経験

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験 ・手順書等のドキュメント作成経験 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・IT経験年数2年以上または社会人経験2年以上

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験 ・手順書等のドキュメント作成経験 ・IT資産管理ツールの運用経験 ・IT経験年数2年以上または社会人経験2年以上

・電子カルテの操作経験 ・医療知識（医療用語がわかって医師や看護師が話していることが理解できる程度） ・コミュニケーション能力 ・ヘルプデスクなどでの電話対応経験

・Javaでの開発経験5年以上 ・Kotlinでの開発経験 ・SQLの作成経験

・ヘルプデスク経験 ・ユーザー向け電話対応経験 ・ネットワーク系の経験 ・導入されている機器の操作サポート ・プログラムやネットワーク設定に興味がある方

・アプリやシステムの検討、ベンダー選定、導入、運用、業務改善等の経験者 ・社内SEや情シス業務2年以上

・ヘルプデスク2次受け対応経験 ・OSやネットワークの基礎知識 ・PCの操作能力/PCキッティング経験

ヘルプデスク経験 ユーザー向け電話対応経験

・NW機器（ルーター/スイッチ/UTM等）の基礎知識 ・コールセンターやヘルプデスクの経験

・Javaでの開発経験5年以上 ・Kotlinでの開発経験 ・SQLの作成経験

・勤怠良好で長期就業可能な方 ・ヘルプデスク業務経験1年以上 ・Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作経験 ・礼儀作法がしっかりしている方 ・PC周りの問い合わせ対応経験

・ヘルプデスク経験 ・ユーザー向け電話対応経験 ・ネットワーク系の経験 ・導入されている機器の操作サポート、プログラムやネットワーク設定に興味がある方

・NW設計/構築経験/CCNP程度の知識 ・paloaltoなどFW製品の経験・知識 ・コミュニケーション能力

・アプリやシステムの検討、ベンダー選定、導入、運用、業務改善等の経験者 ・社内SEや情シス業務2年以上

・PCの現地設置・設定作業、キッティング作業、機器不具合の検証作業、NW機器のキッティングや修理・保守などの業務経験が1年以上ある方（半年くらいの方もご相談下さい） ・ネットワーク基礎知識があり、ハードウェアに強い方 ・大型ディスプレイなども含めた重量物の持ち運びなどの対応が問題ない方 ・長期参画が問題ない方（2年以上目安） ・出張対応が可能な方 ・土日祝対応や出張など柔軟に対応頂ける方

・ヘルプデスク経験 ・ユーザー向け電話対応経験 ・ネットワーク系の経験 ・導入されている機器の操作サポート、プログラムやネットワーク設定に興味がある方

・アプリやシステムの検討、ベンダー選定、導入、運用、業務改善等の経験者 ・社内SEや情シス業務2年以上

・Javaでの開発経験5年以上 ・Kotlinでの開発経験 ・SQLの作成経験

・リーダー経験（運用保守に関するPJや進捗管理、課題管理等） ・インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）の構築または運用の経験 ・セキュリティ技術の知識、経験

・ヘルプデスク、サービスデスク業務全般の理解 ・問い合わせの分析等の改善活動 ・運用設計書、フロー図の読み解き ・プロジェクト内を横断的に立ち回る事のできるコミュニケーション能力 ・議事録作成などの庶務業務 ・月次報告等の顧客に向け資料の作成 ・顧客施設での常駐ですので、清潔感やエチケット順守できる事（客先常駐経験があれば尚可） 下記テク二カルスキルのいずれかの所持 ・M365、Azure等のMicrosoft製品に関する知識 ・ネットワークのトラブルについて切り分けができる知識 ・Windows、Linuxのサーバーに関する知識 ・Zabbix等の監視に関する知識

・勤怠良好な方※重要です。 ・ヘルプデスク業務経験1年以上の方（目安） ・Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作ご経験者さま ・礼儀作法がしっかりしている方(挨拶の元気の良さ、言葉使いの丁寧さ) ・PC周りの問い合わせ対応のご経験者さま

・Javaでの開発経験5年以上 ・Kotlinでの開発経験 ・SQLの作成経験

・ストアドプロシージャorPL/SQL作成経験・解析経験 ・ヘルプデスク経験(メール・電話での問い合わせ対応)

・実務経験4年以上 ・障害調査経験 ・二次対応経験 ・Linuxサーバ運用経験 ・コミュニケーション力（受け身でない方） ※社内SE経験者もマッチするかと思います ※運用、監視、ヘルプデスク等の一次対応のみ経験の方は不可

Excel(マクロ),Access,情シス内管理業務,SE補佐,QAサポート

・コミュニケーション能力重視（好感度・傾聴力・発信力） ・オンサイト作業ができること ・ユーザーサポート一次対応経験があること

・必ず一人称で業務できる方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・出張可能な方（頻度は多くありません）