ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

・Excel、Outlook、Teamsのご経験 ・ヘルプデスク経験（3年） ・Windows（10、11）のご経験 ・Windows11に関するマニュアル作成経験 ・ヘルプデスク業務のマニュアル作成経験

案件1: PMO経験, 開発PJ上流工程経験 案件2: RPGⅢ, ILE/RPGでの開発経験, 基本設計～テストまで1人称で対応できる方 案件3: ヘルプデスク対応経験3年以上, Windows10およびM365サポート経験, ユーザサポートおよびキッティング経験, 英語(ビジネスレベル以上) 案件4: Informatica CDI（PowerCenterでも可）またはETL経験 案件5: 基本的なOracleDB/AWS知識, OracleDB、Goldengateの設計・構築経験, AWS RDS for Oracleの設計・構築経験 案件6: JavaScriptまたはKintoneでのバックエンド開発経験3年以上

情報システム運用保守（ヘルプデスク/キッティング中心）の経験 事業会社での情シスのためある程度1人称で対応できる方（難易度は高くないがドメインやシステム管理運用、情シス管理業務、ツールの作成補修などもできると良いため）

・SAP FI-AR、FI-APの経験 ・SAP導入または、保守の経験 ・会計、経理に関する知識 ・自発的に行動できる方

《必須》 ・Excel、outlook、Teamsのサポート経験 ・ヘルプデスク経験（NWがつながらない等） ・Windows（7、10、11）のサポート経験　※7から10への入れ替え時の対応経験があれば尚可 ・客先まで通勤可能な方（平塚駅もしくは本厚木駅からバスで25分） ※上記経験3年以上くらいの方

ネットワーク　※NW運用経験必須 無線AP Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバの比率が高いため） Windowsサーバ操作、クライアント操作の基本 コミュニケーション力の高い方 能動的な姿勢

・端末win11化経験 ・マスタ作成 ・VB経験

（必須） ・インフラサーバの管理経験（設計〜構築〜リリース経験） ・ネットワークの知見 （必須2） 以下の利用経験。 ＜Windowsサーバ＞ ・SCCM ・Active Directory ・仮想端末 ＜Linuxサーバ＞ ・プロキシ

・リーダー業務経験が5年以上 ・業務改善経験が5年以上 ・ヘルプデスク経験が5年以上 ・Windows経験が5年以上 ・運用保守の経験が3年以上 ・PCキッティング作業が2年以上

・ヘルプデスクなどのユーザ対応、障害対応経験 ・Windowsサーバ運用保守経験 ・ネットワーク業務経験もしくは知見

・ヘルプデスク業務経験1年以上（目安） ・Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作 ・礼儀作法(挨拶の元気の良さ、言葉使いの丁寧さ) ・PC周りの問い合わせ対応

Excel, Word, コミュニケーション力

・Word、Excel、PwoerPoint、を用いて資料作成/表作成等ができること。 （Googleスプレッドシートやスライドが使用出来れば尚可） ・コミュニケーションスキル、タイムマネジメントスキル

PC、スマートフォンのキッティング経験 ヘルプデスク経験 ActiveDirectoyの知識または運用経験 クライアント系の運用経験者 現場に入っている方の管理にまわる作業もあるため、リーダー経験など

Excel, Word, コミュニケーション力

・ITILの知見がある方 ・アプリケーション開発/保守・運用経験 ※開発業務はございませんが、アラートの切り分けが必要なため ・ディレクション能力 ・経理知見 ・英語知見（尚可）

Outlook 2年 Teams 2年 Excel 2年 Windows 10/11 2年 ヘルプデスク経験 2年

・Excel、outlook、Teamsのサポート経験 ・ヘルプデスク経験（NWがつながらない等） ・Windows（7、10、11）のサポート経験　※7から10への入れ替え時の対応経験があれば尚可 ・客先まで通勤可能な方（平塚駅もしくは本厚木駅からバスで25分） ※上記経験3年以上くらいの方

・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験 ・MicroOfficeの経験 ・PC／スマホ知識、サポート経験（Win/iOS）

案件1: プロジェクト推進(PMO含む)経験、システム開発経験。 案件2: ヘルプデスク対応経験2年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え、追加管理経験、Active Directory経験。 案件3: WEB画面設計・開発経験、Javascriptフレームワーク知識。 案件4: C++またはVC++でのWeb系開発経験(3年目安)。 案件5: ASP.NETでの開発経験5年以上、ストアドプロシージャを改修できる方。

Outlook2年, Teams2年, Excel2年、 Windows10/11 2年, ヘルプデスク経験2年

必須：キッティングの仕様からの理解がある方 　　　※作業者経験のみはNG 　　　キッティング時に出てきた疑問、質問、トラブルについての対応が可能な方 　※キッティング作業5年以上で上記スキルを満たしてなくとも検討可

・社内ヘルプデスク業務経験 ・社内セキュリティチェック業務経験（個人情報漏洩リスク等の脆弱性チェック） ・KintoneやNotion・Confluence等の社内Wikiツールの業務利用経験

・ヘルプデスク、サービスデスク業務全般の理解 ・問い合わせの分析等の改善活動 ・運用設計書、フロー図の読み解き ・プロジェクト内を横断的に立ち回る事のできるコミュニケーション能力 ・議事録作成などの庶務業務 ・月次報告等の顧客に向け資料の作成 ・顧客施設での常駐ですので、清潔感やエチケット順守できる事（客先常駐経験があれば尚可） 下記テク二カルスキルのいずれかの所持 ・M365、Azure等のMicrosoft製品に関する知識 ・ネットワークのトラブルについて切り分けができる知識 ・Windows、Linuxのサーバーに関する知識 ・Zabbix等の監視に関する知識

・ヘルプデスク経験者(2年～) ・MS Officesuスキル（Excel、Word、PowrePoint） ・キッティング経験者

ネットワーク　※NW運用経験必須 Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバの比率が高いため） Windowsサーバ操作、クライアント操作の基本 コミュニケーション力の高い方 能動的な姿勢

ネットワーク　※NW運用経験必須 Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバの比率が高いため） Windowsサーバ操作、クライアント操作の基本 コミュニケーション力の高い方 能動的な姿勢

・PC、スマートフォンのキッティング経験 ・ヘルプデスク経験 ・能動的に業務を吸収し、行動できる方 ・ActiveDirectoyの知識または運用経験

・社内ヘルプデスク業務経験 ・社内セキュリティチェック業務経験（個人情報漏洩リスク等の脆弱性チェック） ・KintoneやNotion・Confluence等の社内Wikiツールの業務利用経験

- Java 設計・開発経験 - Oracle、Linuxに関する経験・知識