業務委託
東京都 池袋駅
620,000 ~ 670,000円/月額
コールセンター向けシステムに関する技術調査および開発支援。 一次対応部門から引き継がれた課題に対し、原因調査・検証・改修を実施。 アプリケーション開発を中心に、インフラ・DB・ネットワークなど複数領域にまたがる調査、コードレベルでの原因調査および修正対応。 機能改善・調査基盤の構築など、開発寄りの業務も多く発生。
C#開発経験(2年以上)、Windows Server運用保守経験(2年以上)、SQLを用いた調査・障害解析・保守・サポート経験、PowerShellまたはPythonによるスクリプト作成・自動化経験(2年以上)、Windows Server/PC基本設定・操作経験、SQL基礎知識、ログ等を確認しながら原因調査・切り分けを行うことに抵抗がない方
Wireshark等を使用したネットワーク調査・パケット解析経験、WindowsパフォーマンスモニターやSQLServer拡張イベントを利用したシステム障害や性能問題の調査経験、SQLServerの運用保守経験またはインデックス調整等のパフォーマンス改善経験、AWSでの環境構築(Windows Server)または開発経験、ネットワークに関する基礎知識(TCP/IP、ルーティング、ファイアウォール等)、コールセンター業務またはコールセンターシステムに関する知識・運用経験、電話通信技術に関する基礎知識(PBX、CTI、SIP、VoIPなど)
サービス
11月より要員を募集しております。
フレームワーク:ASP.NET, WPF 言語:C#, PowerShell, Python, JavaScript OS:Windows Server、Windows Web サーバ:IIS DB:SQL Server インフラ:Azure, AWS
140時間〜180時間
2027/01
1名
9:30-17:30
フルリモート
1回
オンライン
2026/11/13 13:05:42
コールセンター業務の効率化は、顧客満足度の向上と運用コストの削減に不可欠です。 本案件は、技術調査と開発支援を通じて、既存システムの課題解決と機能改善に貢献する重要な役割を担います。 C#やSQL Server、クラウド技術などのスキルを活かし、安定したサービス提供基盤の構築に携わる貴重な機会となるでしょう。
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※2026年11月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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