【データ分析/CRM】顧客基盤維持・拡大支援案件

業務委託

北海道札幌駅

~ 1,500,000円/月額

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案件詳細: ガス・電気小売事業における既存顧客の離脱（解約）抑止をテーマに、離脱要因の分析から施策立案・実行・効果検証までを一気通貫で推進いただきます。高度な分析の専門家としてではなく、事業課題とデータを接続し、関係部門を巻き込みながら改善活動を前進させる「データスチュワード」型のポジションです。将来的なクライアント内製化を見据え、知見移管を伴う伴走支援を行います。
開発言語: データ分析 CRM excel dx BIツール Tableau bi AI
必須スキル・経験: 事業課題を起点としたデータ分析・施策立案・効果検証における3年以上の実務経験 B to Cのビジネス経験担当業務に入り込んで、コミットメントをもってやり切る力があること。
尚可スキル・経験: 顧客分析の（リテンション／CRM）領域の分析・施策経験 Excel（ピボット／関数、Power Query等）を用いたデータ集計・分析の実務経験関係部門（DX部門、経営企画、事業部門、営業部門等）を巻き込み、分析結果を実行可能な打ち手へ落とし込んだ経験エネルギー（ガス・電気小売）、通信、サブスクリプション等、継続課金型ビジネスでの経験 Access／SQLによるデータ抽出・加工経験 BIツール（Tableau、Looker Studio、Power BI等）を用いた可視化・運用定着の経験 0⇒1で業務を創出し、リードされた経験
職種・ポジション: データエンジニア AIエンジニア機械学習エンジニアフルスタックエンジニアシステムエンジニア(SE)プログラマー(PG)データアナリスト Webエンジニア ITエンジニア
業界: サービス
募集背景: 将来的なクライアント内製化を見据え、知見移管を伴う伴走支援を行います。
開発環境: Access／SQL、BIツール（Tableau、Looker Studio、Power BI等）、Excel（ピボット／関数、Power Query等）
参画時期: 2026/12
チーム規模: 1名
勤務時間: 9:00~18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/10/23 12:55:40

おすすめポイント

エネルギー業界では、顧客維持・拡大に向けたデータ分析と施策実行が重要な経営課題となっています。本案件は、顧客離脱要因の分析から施策立案・実行・効果検証までを一気通貫で推進し、事業課題解決に貢献するポジションです。データスチュワードとして、関係部門を巻き込みながら改善活動を推進し、将来的なクライアント内製化を支援する貴重な経験が得られます。

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