業務委託
東京都 虎ノ門駅
800,000 ~ 950,000円/月額
クラウドシフトに伴い、障害対応業務を生成AIおよびDevOpsエージェントを活用した運用へ移行するプロジェクトです。AIが一次受付・一次対応・二次対応の整理および開発チームへの連携を担い、社員は確認・管理・進捗マネジメントを中心とした運用へ転換することを目指します。現行の障害対応プロセスを分析し、インシデントデータの可視化・整理を行いながら、AIを活用したDevOpsエージェントの設計・構築を推進します。顧客とのディスカッションを通じて課題整理を行い、自走してソリューションを検討・提案できる方を募集しています。
障害対応またはインシデント管理経験 AIエージェント設計または生成AI活用経験 DevOpsに関する知見 クラウド環境における運用改善経験 顧客折衝経験 要件整理、課題整理経験 自走して提案および推進できる能力
AIOps導入経験 Azure OpenAI、OpenAI、Claude等の生成AI活用経験 ServiceNow、Jira Service Management等の運用管理ツール経験 SRE経験 ITSM運用設計経験 クラウドシフト案件経験 RAG、Agentic AI構築経験 運用自動化(Runbook Automation)経験
WEBサービス
クラウドシフト推進に伴い、現在人手で実施している障害対応業務を生成AIおよびDevOpsエージェントを活用した運用へ移行するプロジェクトです。
140時間〜180時間
2026/11
1名
出社リモート併用
2026/10/15 11:50:35
クラウドシフトが進む現代において、障害対応の迅速化と効率化は、サービス提供の安定性を確保する上で不可欠です。 本案件は、生成AIとDevOpsエージェントを活用することで、障害対応プロセスを抜本的に改善し、運用体制を高度化する重要なプロジェクトです。 AIによる一次対応の自動化や、開発チームとの連携強化を通じて、より迅速かつ的確な問題解決を実現し、サービス品質の向上に貢献することが期待されます。
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業務委託
670,000 ~ 1,000,000円/月額
※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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