【ヘルプデスク/情シス】ITサポート案件

外資系大手企業でのITヘルプデスク業務。 IT部Retailチームのメンバーとして、日本全国の百貨店やアウトレットなどの店舗スタッフ向けに、一次受け・L1/L2サポート、SAPアカウント管理、Retail Operationサポート等に従事。 将来的には海外店舗への対応やシフト制勤務の可能性あり。

一次受けの経験1年以上（技術提供経験必須）、電話・メール・TEAMSでの問い合わせ対応経験、ITリテラシーの低いユーザーへの丁寧な対応力

SAPアカウント管理、Retail Operationサポート経験

toC

増員募集。元請直案件で、弊社BP様も参画中です。

160時間

2026/08

2名

参画当初は平日10-19時、数ヶ月〜1年後にシフト制の可能性大(9時-22時で、土日祝までカバーし、その中で平均週5日の平均1日8時間勤務想定)

六本木(週1-2出社予定)、在宅の併用。今後はフルリモート、または出社が増える可能性のどちらもあり。

出社リモート併用

2回

対面

あり

2026/08/03 11:15:35