業務委託
東京都 潮見駅
370,000 ~ 470,000円/月額
社内ユーザーからの問い合わせ１次対応および二次対応へのエスカレーション ヘルプデスクメンバーのフォローおよび管理 体制：1次受け（6名）、二次受け（2名）、元請け責任者（リーダー）2名
ヘルプデスク経験 リーダー経験 一次切り分けおよびエスカレーション対応経験 コミュニケーション能力
社内ITサポート経験 問い合わせ管理やメンバー管理経験
Sler・業務系
1名
130時間〜170時間
2026/07
シフト制（8:00～16:20、9:00～17:20）
常駐
1回
2026/06/03 10:01:11
おすすめポイント社内IT環境の安定稼働は、業務効率と従業員満足度に直結する重要な要素です。 本案件は、ヘルプデスクの一次対応支援を通じて、社内ユーザーのITに関する課題を迅速に解決し、円滑な業務遂行をサポートする役割を担います。 リーダー経験を活かし、チームのマネジメントにも貢献できるポジションです。
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