業務委託

東京都 飯田橋駅

~ 350,000円/月額

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案件詳細

丸紅が提供するゼロトラスト製品に関するヘルプデスクおよびカスタマーサポート業務。 既存ヘルプデスクチームへの参画となり、問い合わせ対応を中心としたCS業務がメインです。

必須スキル・経験

円滑なコミュニケーション能力 問い合わせ対応(ヘルプデスク/CS等)に抵抗のない方

尚可スキル・経験

IT系ヘルプデスク、サポートデスク経験 セキュリティ製品、ネットワーク関連の基礎知識 ナレッジ作成、ドキュメント整理経験

業界

通信

募集背景

3月末退場者の交代枠となります。 未経験でもコミュニケーション良好で地頭の良い方であれば提案可能性あり。

参画時期

2026/03

チーム規模

1名

勤務時間

9:15~17:15

出社頻度

フルリモート

最終更新日時

2026/02/24 15:00:25

おすすめポイントおすすめポイント

セキュリティ製品の導入が進む中で、ユーザーからの問い合わせ対応は不可欠です。 本案件は、既存のサポート体制を強化し、ユーザー満足度向上に貢献する重要な役割を担います。 コミュニケーション能力を活かし、安定したサービス提供を支える経験が得られるでしょう。

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