業務委託

~ 490,000円/月額

東京都 三越前駅

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案件詳細

顧客グループ会社向けのITヘルプデスク、ITサポート(ユーザーサポート・インフラ)ヘルプデスク業務

開発言語
必須スキル・経験

GoogleWorkSpace(管理画面操作、カレンダー/チャット/スプレッドシートなどの関連Googleアプリ) MS365(管理画面操作、Teams/エクセル/ワード/パワポ) 端末:PC(Windows/Mac)、iphoneの操作や理解、キッティング作業 ActiveDirectry操作(ユーザーアカウント作成等) ユーザーサポートや問い合わせなどのヘルプデスク対応 手順書などのドキュメント作成、修正更新作業 ダブルチェック業務 資料のレビュー業務 業務部門や他グループの関係者とのコミュニケーション経験

尚可スキル・経験

コマンドプロンプトを使用したバッチ作成などの経験 リーダー、サブリーダーなどの経験、または経験への意欲 ユーザーサポートや問い合わせ対応などのヘルプデスク経験 業務改善、提案など、業務の向上へやりがいをもって取り組める方 サーバー/ネットワークの業務またはその関連業務経験 コミュニケーション能力として、基本的なマナーのもと明るく対話ができる方

職種・ポジション
業界

Sler・業務系

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2026/01

出社頻度

週4日出社

最終更新日時

2025/11/26 08:00:28

おすすめポイントおすすめポイント

ヘルプデスク業務は、企業活動を円滑に進める上で不可欠な存在です。 本案件では、ITヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応やサポートを通じて、組織全体の生産性向上に貢献できます。 コミュニケーション能力を活かし、ユーザーの満足度を高めることで、組織全体の信頼を得られるでしょう。

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