【ServiceNow】グローバルヘルプデスクの運用設計案件

Microsoft365を導入済みで運用中の企業において、各海外リージョンで個別に実施されているMicrosoft365の運用業務を、一つのグローバルヘルプデスクに集約するプロジェクトです。 現行の運用業務の把握から、グローバルヘルプデスクのサービスメニュー策定、運用フローの定義といった運用設計まで、中長期的な視点で担当いただきます。

・Microsoft365の知識（MS-900) ・システム運用設計の経験がある方 ・プロジェクト関係者と良好なコミュニケーションが取れる方

・ITILに基づいた運用設計または運用実施経験 ・Microsoft365の運用経験

Sler・業務系

140時間〜180時間

2025/08

フルリモート

1回

オンライン

2025/07/24 22:05:30