ServiceNow × 東京都の案件

M365環境で情シス企画ができること M365運用 クラウド基盤（Azure／AWS） デバイス管理（Intune 等） セキュリティ管理（Defender） アカウント管理（Entra ID） 社内システム（SmartHR、MoneyForward 等）

・クエリの実装経験(select, update, delete, join, group by等) ・ログ調査の実務経験(障害時、調査依頼等) ・WindowsPowerShellの実務経験 ・課題解決に向けて自立的に業務を遂行できる方 ・円滑なコミュニケーション、合意形成ができる方

・JavaScriptを用いた開発経験3年以上 ・フロントエンド・バックエンド開発の経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

ServiceNow プロジェクトにおける実務経験 ServiceNow の機能特性および効果的な活用ノウハウを理解し、自走で適用できる 要件定義～運用保守を一貫してマネジメントした経験 新規プロジェクト提案経験（企画立立力・独自の視点を持って提案できる方）

ヘルプデスク経験3年程度 英語の読み書き（会話は尚可） 明るく、能動的にコミュニケーションを取れる方

・Power Platform または M365 に関する知見 ・業務効率化／業務改善に関する企画・提案経験 ・顧客折衝経験（要件整理、提案説明など）

・上流工程の経験、Servicenowの設計、導入経験、運用設計経験 ・ServiceNowのITSMの設計または導入経験

JavaScriptを用いた開発経験3年以上 フロントエンド・バックエンド開発の経験 課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

データ連携ツール（Mulesoft）の利用経験 WebAPI設計経験

【リーダー要員】(1) ServiceNowを利用したアプリケーションの開発・運用経験のある方(実務3年以上) (2) 交渉力のある方（お客様と折衝し、改善提案力がある方） 【メンバー要員】・ServiceNowを利用したアプリケーションの運用経験のある方

ServiceNow プロジェクトにおける実務経験 ServiceNow の機能特性および効果的な活用ノウハウを理解し、自走で適用できる 要件定義～運用保守を一貫してマネジメントした経験 新規プロジェクト提案経験（企画立案力・独自の視点を持って提案できる方）

・クエリの実装経験(select, update, delete, join, group by等) ・ログ調査の実務経験(障害時、調査依頼等) ・WindowsPowerShellの実務経験 ・課題解決に向けて自立的に業務を遂行できる方 ・円滑なコミュニケーション、合意形成ができる方

【リーダー要員】(1) ServiceNowを利用したアプリケーションの開発・運用経験のある方(実務3年以上) (2) 交渉力のある方（お客様と折衝し、改善提案力がある方） 【メンバー要員】 ・ServiceNowを利用したアプリケーションの運用経験のある方

・営業事務、経理、その他採用周りの業務経験がある方 ・ATS（採用管理システム）の利用経験がある方 ※PERSONA/HRMOS/HERP/ジョブカンなど

・運用ドキュメント作成（手順書/設計書等） ・Azure Logic Appsの知見＋下記いずれかの運用保守経験 連携機能：Logic Apps、Functions、Service Bus、Blob Storage SQL Database、HULFT、API Management 運用機能：Azure Monitor、A-Auto 運用保守作業ツール：ServiceNow、FJDaaS、Azure DevOps ・リーダー経験（リーダー枠のみ必須）

ServiceNow導入経験、インフラ（クラウド、ネットワーク、サーバ、ソフトウェア）設計経験＆構築経験3年以上、セキュリティ技術の知識、経験

上流工程の経験、Servicenowの設計、導入経験、運用設計経験 ※ServiceNowのITSMの設計または導入経験は必須 ※Servicenowの導入にあたってエンドユーザーから要件をヒアリングして要件定義書に落とし込んだ経験がある技術者を希望

・いずれか一つ以上オペレーション側のご経験がある方 （Okta／Jamf Pro／Microsoft Entra・Intune／Teams／SharePoint／Jira／Netskope／CrowdStrikeのいずれか） ・IT関連の運用業務に抵抗がない方 ・新しいツールや技術の習得に前向きな方 ・顧客と円滑にコミュニケーションが取れる方

・情報システム部門での業務経験 ・Intune関連の知識（特にスマートフォン管理） ・VPNに関する一般的な知識 ・自走できる方／コミュニケーション能力が高い方

・M365環境で情シス企画からできる方 ※全て必須ではありませんが満たしているほど確度が上がります。 ・M365運用 ・クラウド基盤（Azure／AWS） ・デバイス管理（Intune 等） ・セキュリティ管理（Defender） ・アカウント管理（Entra ID） ・社内システム（SmartHR、MoneyForward 等）

社内システム部門での運用経験（情シス案件の経験）。MDM（intune、ABM）の運用経験。PC端末、社用スマートフォン／タブレットの運用経験。複雑性の高いシステムへの理解及び、各ベンダとの責任分界点についての柔軟な対応能力。リーダ経験。プロパやユーザと直接折衝できるコミュニケーション能力。指示待ちでなく、自発的にアクション出来る方

Pegaを用いた設計・開発経験 チーム内での円滑なコミュニケーション能力

上流工程の経験、Servicenowの設計、導入経験、運用設計経験 ServiceNowのITSMの設計または導入経験

ServiceNow プロジェクトにおける実務経験 ServiceNow の機能特性および効果的な活用ノウハウを理解し、自走で適用できる 要件定義～運用保守を一貫してマネジメントした経験 新規プロジェクト提案経験（企画立案力・独自の視点を持って提案できる方）

Webアプリケーションの開発経験 業務システムの開発経験 基本設計～検証までの工程で独力で推進、直接顧客調整が可能なレベル PL or PM経験 コミュニケーション能力、自タスクの納期や進捗を意識して日々取り組む、チームの課題解決に対する積極的な姿勢

・クエリの実装経験(select, update, delete, join, group by等) ・ログ調査の実務経験(障害時、調査依頼等) ・WindowsPowerShellの実務経験 ・課題解決に向けて自立的に業務を遂行できる方 ・円滑なコミュニケーション、合意形成ができる方

10名以上の業務系WEB開発PJでのPM経験3年以上 Web系言語(Java/C#/PHPなど)、または、iOS/andoroidでの開発経験1年以上(ソースコードの読み/書きができる) 証券PJでの業務経験または証券の知識(「注文、約定、預かり、成り行き、指値」などの用語をしっかり理解されている方) Gitの実務経験1年以上(リポジトリを理解されている方) 研修除く業界経験5年以上

Power Apps / Power Automate / Power BI の開発経験 DB（SharePoint Online List）やExcel（ピボット）の使用経験 上記ツールの各種連携スキル 開発ドキュメント作成スキル

ServiceNowを利用したアプリケーションの開発・運用経験（リーダは実務3年以上、メンバーは運用経験）。ワークフロー、ビジネスルール等の設定とスクリプト開発。ユーザー部門と要件定義、改善提案、説明資料の作成・編集。設計書 / 手順書等のドキュメント整備と管理プロセスの改善の推進。オンプレServiceNow環境を管理。

・Azure運用経験(2 ~3年以上の経験) ・クエリ作成経験(select, update, delete, join, group by, etc) ・ログ調査経験(障害時、調査依頼等) ・自立的な課題解決能力、業務遂行能力 ・円滑なコミュニケーション能力