ServiceNow × 東京都の案件

・Microsoft 365にかかわらず、日々変動するIT技術の変化に自ら追従しようとする気概 ・基本情報技術者試験合格程度の基礎IT知識 ※問い合わせや障害切り分けにおいて、端末(サーバ含む)～NW～クラウドサービスに至る幅広い基礎知識が必要になります。 ・Powershell Scriptリリース経験(500行以上)、あるいは何らかのプログラムリリース経験(1000行以上) ・何らかのSaaS型グループウェアの運用保守経験(1年以上)(M365,GCP,Kintone,Garoonなど) ・ActiveDirectory運用経験、あるいはAzureActiveDirectory運用経験(1年以上)

UiPathでのヒアリング～要件定義～開発～テストのご経験 RPAの理解 UiPath Certified Professional（UCP）相当の方 コミュニケーション能力 UiPath開発・テストのご経験 RPAの理解 UiPath Certified Professional（UCP）相当の方 コミュニケーション能力

ServiceNowの導入及び設計構築経験者※上流工程から対応可能な方

・スクラムマスターとしての実務経験を有すること。 ・アジャイル開発手法（特にスクラム）に関する豊富な知識と理解を持つこと。 ・チームビルディング、ファシリテーション、コーチング、問題解決のスキルを有すること。 ・コミュニケーション能力と人間関係構築能力に優れ、チームメンバーやステークホルダーと円滑に連携できること。

・PowerAutomate経験あり ・PowerApps経験あり ・SharePoint経験あり

・M365における開発経験

・Power Platform系の問い合わせ（操作方法など）に回答できる ・Power Platform系ツールを使って開発作業をサポート、もしくは代行できる ・ユーザーが実現したいこと（主に業務効率化）を丁寧にヒアリングできる ・既存RPAの改修作業をサポートできる

・C#.netを用いたWebシステムの開発経験（3年以上） ・基本設計から経験がある方 ・顧客とコミュニケーションを取ることに抵抗のない方

・ステークホルダーとの調整能力や優れたコミュニケーションスキルなどを持つPMO経験 ・ServiceNowに関わる経験または基本的な理解のある方 ・オフショアチームとの調整経験および異文化コミュニケーションの経験

・Power Platform系の問い合わせ（操作方法など）に回答できる ・Power Platform系ツールを使って開発作業をサポート、もしくは代行できる ・ユーザーが実現したいこと（主に業務効率化）を丁寧にヒアリングできる ・既存RPAの改修作業をサポートできる

・現要件からServiceNowを使った実装方法が整理でき、ServiceNowを使ったそのような画面やワークフローの実装経験 ・ServiceNowでワークフローの構築等を実装経験 ・システムの要件整理ができること

・ServiceNowを用いた開発経験 ・JavaScript開発経験

・クライアントヒアリングから開発に落とし込んだ経験 ・顧客折衝経験 ・直接お客様とやり取り可能なレベルのServiceNow経験

・クライアントヒアリングから開発に落とし込んだ経験 ・顧客折衝経験 ・直接お客様とやり取り可能なレベルのServiceNow経験

・クライアントヒアリングから開発に落とし込んだ経験 ・顧客折衝経験 ・直接お客様とやり取り可能なレベルのServiceNow経験

・ServiceNowの開発経験 ・JavaScript(AngularJS, Bootstrap), HTML, CSSを用いた開発経験者 ・PM/PL経験または管理経験

・Salesforce環境での開発経験3年以上か上流SEの経験5年以上 ・クライアント対応、資料作成、障害調査、報告の経験

・Servicenow構築の経験 　-ITSM機能構築への理解や知見、承認ワークフローのプロセスを構築した経験 ・App Engineを利用したカスタムアプリ構築経験 ・上記の要件定義～対応可能な方

・プロジェクトリーダーのご経験 ・設計書、要件定義書等のドキュメント作成の経験 ・顧客調整の経験（顧客からの課題、相談に対して解決策を提案するなど） ・ServiceNowの基礎知識（CSA/CADレベル） ・ServiceNow設定レベルでできる範囲の開発の経験 ・開発管理の経験（メンバーレベル）※進捗管理、課題管理、議事録作成など

Pega開発経験（初級レベル可） 日本語：ネイティブレベル

運用設計および運用保守経験 Azure Logic Appsの知見 連携機能：Logic Apps、Functions、Service Bus、Blob Storage、SQL Database、HULFT、API Management 運用機能：Azure Monitor、A-Auto 運用保守作業ツール：ServiceNow、FJDaaS、Azure DevOps

IT関連のヘルプデスク経験(2年以上) PC(Windows、Mac)のキッティング経験(未経験側は即キャッチアップ可能な方) 携帯(iOS、Android)のマニュアルに沿ったセットアップ経験 営業日の全日において安定した出社が可能な方 IT業務全般の用語、作業、マニュアル理解と指示への順応能力

ServiceNowの開発経験がある方（資格の有無は、問わない） ※ServiceNowをツールとしてではなく、開発として扱った経験

IT関連のヘルプデスク経験(2年以上) PC(Windows、Mac)のキッティング経験(未経験側は即キャッチアップ可能な方) 携帯(iOS、Android)のマニュアルに沿ったセットアップ経験 営業日の全日において安定した出社が可能な方 IT業務全般の用語、作業、マニュアル理解と指示への順応能力

Salesforce標準機能(Lightningフロー等)を用いた実装経験(目安:5年以上) ApexおよびLWCを用いた開発経験(目安:3年以上)

-OutSystemsによる要件定義、設計、構築経験 -仕様書やソースの解読およびドキュメント化スキル -エンドユーザーとの適切なコミュニケーション能力

Salesforce経験3年以上 アドミニストレータレベルの知識保有 出社可能な方(リモートワーク不可) 主体的かつ能動的な立ち振る舞いができること

社内SE／情シスでの就業経験（5年以上） API／Webhookを用いたシステム連携経験 Oktaの運用経験

Servicenowでの設計・開発・テスト・リリース経験, JavaScriptでの開発経験

PM、PMO補佐経験（3年以上）、Office製品の基本操作（基本関数程度）、PC利用の基本操作に問題がない方、手順書作成経験