ヘルプデスク × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

JAVA開発・改修（3年以上） ヘルプデスク経験　問い合わせ対応経験

上記業務内容のイメージができる方 （各項目に対し経験の有無をご教示ください）

・ネットワークの運用経験（特にトラブルシュート） ・ネットワーク/セキュリティの基礎知識 ・コミュニケーションスキル

・EDRまたはNDRの運用経験

・ヘルプデスク業務の経験 ・電話対応・社内コミュニケーションに対応できる方　※：コミュニケーション能力重視 ・Active Directory、Office365、GoogleWorkspaceいづれかの使用経験

・情シス経験4年以上 （ヘルプデスクで経験の長い方などもエントリー可能です） ・チームの取りまとめやリードできる方 ・勤怠、コミュニケーション能力問題ない方

【必須】 ・会計や経費精算システムに携わった経験 （勘定奉行、弥生会計、楽楽精算、SAP、Oracle、Proplus、SuperStream、その他会計SaaSなど） ・三鷹駅に通えること

・AWS運用保守経験 1年程度

・PCキッティング経験 ・PC等の現地展開作業経験 ・出張できる方

・JavaScriptでの開発経験(2年～) ・Linuxでの開発経験 ・AWSの知見 　※ゆくゆくはAWSの各サービスを使ってセキュリティや業務効率化を進めますが、参画当初はどのようなものか判っている程度で大丈夫です。 ・RPAの知見(どういうものか分かる程度で可) ・勤怠良好な方

・AWS運用保守経験1年程度

・UTM製品を用いた業務経験1年以上（セキュリティアプライアンスの運用経験）

・ユーザサポート経験 ・キッティング経験 ・ヘルプデスク経験 ・社会人としての一般常識(マナー・報連相) ・Office(Excel,Word)の基本的な操作

・Jamf Proの運用経験1年以上 ・セキュリティアプライアンスの運用経験1年以上

・AWS運用保守経験1年程度

◎・ユーザーサポート(利用者との対面サポート経験必須) ※2年以上マスト ◎・PCのセットアップ作業(Windowsのアカウント作成・運用、ネットワーク設定など) ◎・PCトラブル対応 Windows10、11のOS／Officeのトラブル対応 〇Windowsサーバ運用(ActiveDirectory、ファイルサーバ) 経験

・ヘルプデスク、キッティング経験 ・英語で対面対応、メール対応が可能な方

a)プログラムを読めて、要望に沿った修正の可能な方 ※言語=ASP.NET、PHP b)ベンダー⇔利用者部門との間にたって、円滑に調整を遂行できる方 ※要コミュニケーション能力 c)3年程度は就業いただける方

・ヘルプデスク経験3年 ・報連相に問題ない方 ・Excel、PowerPoint等問題なく使用可能な方 ・ITパスポート以上の知識がある方 ・Outlook、Teamsが使える方

・Windowsサーバー維持管理or運用保守経験 複数年以上 ・ヘルプデスクの経験（エンドユーザー対応） ・インフラ運用・セキュリティ運用業務経験 ・情シスや社内SEのご経験

・Windows及びLinux環境でのSI経験 ・ネットワーク、サーバー構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

・Windows及びLinux環境でのSI経験 ・ネットワーク、サーバー構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

〈必須〉 　　　　　　　・Windowsサーバー維持管理or運用保守経験 複数年以上 　　　　　　　・ヘルプデスクの経験（エンドユーザー対応） 　　　　　　　・インフラ運用・セキュリティ運用業務経験 　　　　　　　・情シスや社内SEのご経験

・50名規模以上の情シス/社内SE経験2年以上 ・SaaS構築＆運用経験 ・業務プロセス改善経験 ・部門横断的なコミュニケーションライン調整が可能

・Windows及びLinux環境でのSI経験 ・ネットワーク、サーバー構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

基礎的なITスキル(office製品やOutlook等のmailerが使用できるなど) 医療知識 ヘルプデスク等のご経験　1年以上 コミュニケーション力

・システム運用管理経験3年程度 以下の経験でどれかしら対応あれば可能 1.ヘルプデスク業務(パソコンと周辺機器のトラブル対応) 2.ユーザアカウント管理…登録、削除（AD） 3.アクセス、ログ監視 4.サーバ障害対応（一次切り分け）

・システム運用管理経験3年程度 以下の経験でどれかしら対応あれば可能 1.ヘルプデスク業務(パソコンと周辺機器のトラブル対応) 2.ユーザアカウント管理…登録、削除（AD） 3.アクセス、ログ監視 4.サーバ障害対応（一次切り分け）

Pythonで基本設計以降のご経験 C#開発経験 Access VBA経験 Azure構築経験2年程度 RPA(Uipath)開発経験1年以上 PMO業務経験 ベンダーコントロール経験 Cisco社NW機器構築運用経験 PHP基本設計以降の一貫した経験5年以上 ネットワーク設計・構築経験10年以上 Cisco系コマンドの知見

・ExcelVBA、マクロ操作経験 ・コミュニケーション能力