◾️ 案件詳細

→入社・退社対応 アカウントの管理（Google・AD・m365・LINEWORKS） PC・iPhone準備・管理業務（端末キッティング・郵送・在庫管理・インストールアプリの管理） →問い合わせ対応(電話・チャット）1日3件程度 ユーザーからのデバイスや各システムについての質問 （PCの画面がつかなくなった・システムにログインできなくなった・エラー画面が表示される） 障害対応（ネットワークなど） →マニュアル業務 展開するツールの使い方 ヘルプデスク業務 →業務改善 ヘルプデスク業務の効率化 社内ITリテラシーの改善

◾️ 必須要件

・ヘルプデスク業務の経験 ・電話対応・社内コミュニケーションに対応できる方　※：コミュニケーション能力重視 ・Active Directory、Office365、GoogleWorkspaceいづれかの使用経験

◾️ 尚可要件

・Windows OSセットアップの経験

◾️ 参画時期

2024/9

◾️ 勤務時間

9:00～18:00

◾️ 出社頻度

常駐

◾️ 面談回数

2回

◾️ 商談方法

オンライン

◾️ 外国籍可否

外国籍NG

◾️ PC貸与

未設定

◾️ 服装規定

未設定

◾️ 最終更新日時

2024/09/05 10:00:00