お客様先に常駐してのIT関連の支援業務 (1)、(2)を中心に支援を行いお客様環境に慣れていただきます。 (3)以降の対応は、順次対応をお願いいたします。 ◎(1)ユーザーサポート ・利用者からの問い合わせ対応、不具合対応、ベンダーへの問い合わせ ◎(2) PCキッティング ・PC対応(セットアップ、トラブル対応、セキュリティパッチ適用、再インストール等) ・PC周りの管理(機器、ソフトウエアなど) (3)インフラ運用サポート業務 ・Windowsサーバ運用(AD、WSUS、セキュリティなどサーバ運用に関するサポート) (4)各マニュアル作成 ・手順書および利用者向けのマニュアル作成 (5)その他、上記に付随する関連作業

◎・ユーザーサポート(利用者との対面サポート経験必須) ※2年以上マスト ◎・PCのセットアップ作業(Windowsのアカウント作成・運用、ネットワーク設定など) ◎・PCトラブル対応 Windows10、11のOS／Officeのトラブル対応 〇Windowsサーバ運用(ActiveDirectory、ファイルサーバ) 経験

Sler・業務系

2024/09

9時－17時30分(休憩60分)

女性が多い職場のため、女性の方希望。

常駐

2回

オンライン

2025/06/13 17:00:01