ServiceNowの案件

・基本的な電気知識（電気回路の仕組みや基本原理の理解） ・通信技術の知識（光ファイバー通信、LAN、無線通信等の基本技術、ネットワークの設計・構築に関するスキル、通信ケーブル等の配線、成端技術） ・設備設置スキル（電気設備、通信設備の設置（ラック、パッチパネル設置）、機器の取付（スイッチ、AP等）） ・工具や機材のスキル（配線作業に使用する工具（ニッパ、ドライバー）の扱い、測定機器の操作（テスタ、フルークUTP、光測定等）） ・安全管理スキル（作業時の安全対策の理解） ・トラブルシューティング能力（故障や障害の原因を特定し、迅速に対応するスキル） ・コミュニケーション能力（チームメンバーや他部署、他の業者との連携、顧客との相談や打合せ、英語力、電話応対） ・現場対応力（現場環境に応じた柔軟な対応力、作業効率を高める段取りや計画性） ・資料作成（Excel、PowerPoint、CAD、Visio） ・チケット管理（ServiceNow）

・開発PMOまたはPL経験 ・何かしらの言語による3年以上の開発経験

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

・運用保守及びお客様とのコミュニケーションの経験 ・SQLは読むことができ、資料を見ながらある程度書ける。

・SQL ・ServiceNow ・Java ・現行調査、方式設計、概要設計の経験 ・業務システムの経験 ・主体的に動ける方 ・勤怠良好な方 ・自宅にネットワーク環境が整備されていること

PowerApps、PowerAutomateを使用した開発経験3年以上 モデル駆動型のご経験

・調整力（コミュニケーション力）の高い方 ・精神的にタフな方 ・フットワーク軽く並列作業ができる方 ・不明点を能動的に解消できる方（調査、質問） ・NW、サーバ、DB等、何れかのインフラ分野で一連の経験

・コミュニケーション ・技術調査力 ・Azure、ServiceNow、ExchangeOnline設計構築経験者（※いずれか1つでも可)

・JavaScript開発経験 ・ServiceNow開発経験

・調整力（コミュニケーション力）の高い方 ・精神的にタフな方 ・フットワーク軽く並列作業ができる方 ・不明点を能動的に解消できる方（調査、質問） ・NW、サーバ、DB等、何れかのインフラ分野で一連の経験

・toCサービスの開発マネジメント経験（同プロジェクトで1年以上、計3年以上） ・クライアント折衝経験（同プロジェクトで1年以上、計3年以上） ・ネイティブアプリ/WEBアプリでの開発経験（言語不問）

・開発PM/開発ディレクション経験 ・顧客折衝の経験 ・仕様書の作成経験 ・0→1のプロジェクト経験 ・toCサービス経験（課金有りサービスだと尚良し） ・サービスをグロースさせた経験（最重要）

・Java開発経験3年以上 ・詳細設計以降のご経験

・バッチ処理の概要設計～詳細設計を経験している方 ・概要設計～詳細設計フェーズを一人称で動ける方 ・PowerPointやExcelで調査資料を作成して発表、仕様調整することが得意な方 ・ServiceNowを利用したシステムの開発経験や知識 ・OracleSQLを利用したシステムの開発経験や知識 ・シェルスクリプトを利用したシステムの開発経験や知識 ・未習得の技術やスキルでのキャッチアップすることを苦手としない方 ・1人称で検討・調査を行い、その結果を自らユーザー等に提案・報告ができる方 ・能動的に動ける方

Web-API呼び出しの設計・開発経験 お客様/上位メンバの指示の元1名体制で上記作業を実施できること

・VMWareの上流工程に対応できる基本知識（NutanixやHyper-Vなど他製品の知識があると尚可） ・仮想化基盤製品の製品選定（対象にヒアリングした上で、お勧め仮想化基盤製品を提案できるスキル。選定基準はクライアント先にノウハウとして保持しているので活用可能）

• プロジェクト全体のスケジュール立案能力 • 業務（ユーザー）目線での分かりやすいシステム説明能力 • ユーザー部門や関係者との円滑なコミュニケーション能力 • 各社の業務に合わせたマスタ設定能力

・Javascript経験 ・開発経験者 ・Java経験

・システム運用・保守業務経験 　- システム運用に伴う作業経験（障害発生時、臨時作業等の一連作業） 　- システム改訂に伴う作業経験（変更仕様作成～受入確認・リリース確認、およびユーザ公開資料作成等） ・アプリケーション開発・保守経験 　- システム開発経験（Webアプリ製造、DB、SQL等） ・ドキュメント類の作成経験(ユーザ向けマニュアル等) 　※アプリ開発は製造部隊がいる為、ソース修正はやりませんが、仕様出しから受入・リリースまでと、各種ユーザ向けにお知らせ通知、ドキュメント類の改版までを行います。 　※基本的に自分で調べられ、一人称で動ける人 　※チームでの業務分担やコミュニケーションが取れる人

・カスタマーサポート業務経験１年以上 ・カスタマーサポート業務における調査・検証・調整・見積事務処理・納品までの一連のご経験

・基本設計～リリースまでの経験 ・ローコード開発経験（Outsystemsであると尚良い）

・カスタマーサポート業務経験１年以上 ・カスタマーサポート業務における調査・検証・調整・見積事務処理・納品までの一連のご経験

・Javascript経験（3年ほど） ・開発経験者 ・Java経験

・詳細設計書（素案）の作成経験 （※RPAならではの意見が出せれば尚良） ・UiPath Studio/Orchestrator開発経験者 ・豊富なGUI操作経験

・ITサポート(ヘルプデスク)経験、コミュニケーション力 ・何らかのサーバーやネットワーク関連の知見（構築経験、運用保守経験等） ・パソコンの設定経験 ・Officeに関する知識

・ITサポート(ヘルプデスク)経験、コミュニケーション力 ・何らかのサーバーやネットワーク関連の知見（構築経験、運用保守経験等） ・パソコンの設定経験 ・Officeに関する知識

以下のどちらかは必須となります。 ・Java、C#、JavaScript等を用いたWebシステムの開発経験(何かしらのプログラミング言語の開発経験が3年以上) ・Power Platformのいずれかの製品を用いた開発経験(研修などではなく実際の業務で1年以上)

■必須 ・JavaScript開発経験のある方 ・ServiceNow開発経験のある方

・TypeScript開発経験 　※TypeScript+Javaサーバサイド開発経験のある方でも可 ・アジャイル開発経験 ・サーバサイド開発経験 ・経験が多少足りなくても能動的に吸収していける方

JavaScript開発経験のある方