ServiceNowの案件

運用業務の経験 リーダーかサブリーダー経験 改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ドキュメント作成、メンテナンス経験 Excel VBA、マクロによるツールの作成、VBSファイルのメンテナンス

・Java(SpringBoot)の3年以上開発経験 ・HTML、CSS、JS経験 ・設計書から一人称で対応できる方

運用業務経験、リーダーまたはサブリーダー経験、改善意識があり、一人称で能動的に動ける方、ユーザー対応経験、ドキュメント作成経験

・Java(SpringBoot)の3年以上開発経験 ・HTML、CSS、JS経験 ・設計書から一人称で対応できる方

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

・AWSについて概要理解がある ・基本的なサーバ運用経験（ログ確認、リソース確認、再起動のオペレーション経験など） ・実務上、M365（Teams、OneDrive、SharePoint）の使用経験がある ・Office製品（Word、Excel、PPT）を使ったドキュメント作成、整備が円滑に行える ・正確な作業が出来る方 ・コミュニケーションスキル

Tableau、Tableau Prep 等のBI・ETLツール経験 データ設計・開発経験（ER図理解、SQL記述） テレワーク環境経験があり、作業に抵抗がない方、十分に成果を出せる方 LLM（顧客先提供）を活用し、成果物のセルフチェックや品質向上に活かせる方 チーム内で必要な最低限の「報連相」を問題なくできる ITリテラシーの比較的低い方に対して分かりやすい説明ができる

ヘルプデスク対応経験3年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え,追加管理経験、Active Directory経験

・チームリーダー（顧客折衝、チーム運営推進） ・以下「主な維持対象プロダクト」記載の基本設計書の読み込み（どれか１つでもあれば）ができる方 ・職場ルールを守れる方 ・勤怠が良好な方 ・コミュニケーションが良好な方 ・フットワークが良く積極的に仕事をキャッチアップできる方

・Javaの利用経験 ・SQLの利用経験 ・設計書等のドキュメントレビュー経験

・システム開発経験者（JavaScript 他） ・kintone 経験者

・システム全体の開発リード経験 ・技術リーダーとして複数エンジニアを取り纏めた経験 ・PHP, Laravel, React, Remix, TypeScript, Aurora, MySQL, AWS (ECS, Amplify, Lambda, S3, RDS)を用いた実務経験2年以上 ・Gitを用いたチーム開発経験 ・コードレビューの経験

ITシステムの操作マニュアルや運用マニュアルの作成経験 フットワーク軽く、自発的にコミュニケーションをとれる方

・人事・給与・会計などバックオフィス業務の知見 ・システム開発経験

・業務改善/改革PJへのコンサルまたは実務三画経験 ・M365、Power Platform(PowerApps/PowerAutomate等)導入・活用経験 ・ローコードツールやExcel(関数・マクロ等)の検証・実装

・JavaScriptの開発経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

・テスト設計経験及び実施 ・アプリケーション保守経験 ・開発言語(2~3年経験目安):PL/SQL, SQL, VBA

MuleSoftを用いたSalesForceとの連携処理開発または運用保守経験

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

<リーダー> ・リーダー経験 ・顧客や他チームとの連携、調整などのPMO的な経験 ・Javascriptを使用した開発経験(基本設計~製造~テスト) <メンバー> ・Javascriptを使用した開発経験(基本設計~製造~テスト) ・実務経験2年以上

・エンジニアとしての開発実務経験3年以上 ・開発プロジェクトマネジメント(品質・進行管理)の実務経験3年以上 ・複数のプロジェクトを管理した実務経験 ・開発プロジェクトにおいて技術者・非技術者双方とのコミュニケーションを行なった実務経験

・JavaScriptの開発経験 ・ServiceNowを利用した経験 ・課題・問題解決に必要な推進力、コミュニケーション力

・アプリケーションシステムの保守運用経験（2年程度） ・ヘルプデスク経験

・開発言語不問で、要件定義または基本設計～テストまで一貫して1人称対応可能な方 ・長期参画可能な方 ・安定稼働（無断欠勤等がない）かつ、素直に吸収していける方 ・自ら報連相を行える能動的な姿勢のある方 ・エンドユーザーとのコミュニケーションに抵抗がない方

・JavaScriptの理解 ・ServiceNowプラットフォームの知識 ・ITIL/ITSM/CSMの基礎知識 ・要件定義フェーズの対応経験 ・テストパターンを考え、テスト仕様書を作成できること ・実装物やテスト仕様書のレビューができること ・チームメンバーと円滑に作業を進められるコミュニケーションスキル ・ドキュメンテーションスキル(調査内容記載、実装に関する説明記載、設計書作成) ・資料を確認し、一人で調査できること ・問題を発見した時点で対応ができること(発生時にまず報告、報告後調査して解決できること)

開発言語不問で、要件定義~テストまで一貫して1人称対応可能な方 長期三画可能な方 安定稼働(無断欠勤等がない)かつ、素直に吸収していける方 自ら報連相を行える能動的な姿勢のある方 エンドユーザーとのコミュニケーションに抵抗がない方

・IT業界でのPM/PL経験（5年以上） ・SEとしての経験（3年以上） ・大規模PJにおけるステークホルダー調整の経験 ・フロント/バック/インフラに関する基礎知識 ・開発チーム（10名以上）のマネジメント経験 ・スケジュール・リソース・コスト管理の経験 ・アジャイルまたはウォーターフォールの推進経験

・JavaScriptでの開発,要件定義経験 ・ServiceNowのプラットフォームの知識 ・ITIL,ITSM,CSMの基礎知識 ・テスト仕様書作成経験,仕様書レビュー経験

JavaScriptやTypeScriptを用いたアプリケーションWebフロントエンドの開発経験（3年以上） ReactなどのJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンド開発経験（Next.js, Vue.js, Nuxt.js, Node.jsなど）