インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

上記作業の経験があり対応可能な方

PC操作問題ない方（電話を受けながらタイピング操作ができる方）、ヘルプデスク業務・コールセンター業務が苦にならない方、明るく前向きな方、キャッチアップの早い方、自分で物事を考え、提案ができる方、報連相ができる方、勤怠問題なくビジネスマナーのある方

上記作業の経験があり対応可能な方 女性の方限定※女性の対応がある為

上記作業の経験があり対応可能な方 女性の方限定

PC操作（電話を受けながらタイピング操作ができる方）、ヘルプデスク業務・コールセンター業務、明るく前向きな方、キャッチアップの早い方、自分で物事を考え提案できる方、報連相ができる方、ビジネスマナーのある方

AWS環境での監視基盤構築経験（CloudWatch 等） ジョブ管理経験 顧客折衝経験 SE経験5年以上

上記作業の経験があり対応可能な方 女性の方限定

リーダーまたはサブリーダー経験 VMwareの設計/構築/運用/何れかの経験 Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理経験 アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験 休日/夜間の緊急電話対応に抵抗が無い方 （頻度は多くありません）

上記作業の経験があり対応可能な方 女性の方限定

上記作業の経験があり対応可能な方 女性の方限定

システム開発経験

上記作業の経験があり対応可能な方 女性の方限定

リーダーまたはサブリーダー経験 VMwareの設計/構築/運用経験 Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理経験 アカウント管理(AD、EntraID)の運用経験 休日/夜間の緊急電話対応に抵抗が無い方

リーダーまたはサブリーダー経験 VMwareの設計/構築/運用/何れかの経験 Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理経験 アカウント管理(AD、EntraID(旧AzureAD))の運用経験 休日/夜間の緊急電話対応に抵抗が無い方

・AWS環境での監視基盤構築経験（CloudWatch 等） ・ジョブ管理経験 ・顧客折衝経験 ・SE経験5年以上

リーダーとして、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

・バージョンアップ計画の策定、 ・推進などの経験、 ・大規模障害への対応経験、 ・L3領域の実作業対応経験

・SAP Business Objects（BO）の知見（レポート作成経験） ・ベンダーコントロール・リーダー経験（5〜6名規模）

上記作業の経験があり対応可能な方

・NWインフラ運用保守経験3年以上 ・NW運用保守における2次切り分けのご経験(重要) ・インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などの経験 ・運用設計~運用手順書など運用マニュアル作成の経験 ・長期で当該案件で職務に付ける方 ・自発的に業務調整を実施できる方 ・コミュニケーション能力がある方

・SAP Business Objects（BO）の知見（レポート作成経験） ・ベンダーコントロール・リーダー経験（5〜6名規模）

リーダーとして、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）

・NWインフラ運用保守経験3年以上 ・NW運用保守における2次切り分けのご経験(重要) ・インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などの経験 ・運用設計~運用手順書など運用マニュアル作成の経験 ・長期で当該案件で職務に付ける方 ・自発的に業務調整を実施できる方 ・コミュニケーション能力がある方

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

リーダーとして、進捗管理経験 要件ヒアリング・調整 開発経験（ASP尚可）

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

・プロジェクト進行管理経験（7年以上） ・Google Workspaceの基本理解 ・ITリテラシー（設定変更・影響調査対応が可能） ・情報整理能力（FAQ・マニュアル等）

Salesforceの標準機能に関する実務オブジェクト設定、権限設定のご経験3年以上 Salesforceクラウド開発のご経験　3年以上 周囲と積極的にコミュニケーションを図りながら業務に取り組める方

Datadogの構築・運用、もしくはPagerDutyの導入・運用の経験。上記知見があれば、その他監視ツールや運用基盤構築の経験でも検討可

リーダーとしての進捗管理経験、要件ヒアリング・調整、開発経験（ASP尚可）