【Java】L2/L3本番サポート・障害対応案件・求人

JavaベースアプリケーションのL2/L3本番サポート対応をご担当いただきます。アプリケーション/システム/パフォーマンス問題の分析および解決、本番インシデント対応、重大障害に対するRCA(根本原因分析)の実施、開発・インフラ・DBチームと連携した問題解決、インシデント管理・変更管理対応、バグ修正、ログ分析、パフォーマンスチューニング、およびサポートドキュメント・技術レポート作成にいたるまで、SLAを遵守しながら能動的にサポート業務を推進いただくポジションです。

Javaを用いたシステム開発、または保守運用の実務経験(5年以上) 英語を用いた実務対応(読み書きだけでなく、口頭でのスムーズな会話・技術的なコミュニケーションが可能なレベル) 既存のソースコードやログ、データ構造を正確に読み解き、一人称で障害調査や修正が行える高い自走力

大規模システムにおけるL2/L3サポート、または商用環境の運用保守・障害対応経験 RDB(Oracle、PostgreSQL等)におけるSQLを駆使したデータ調査・チューニング経験 インシデント管理・問題管理・変更管理といったITILに準拠した運用プロセスの理解・経験

Sler・業務系

1名

Java, 各種フレームワーク, ログ分析ツール, RDB, インシデント管理システム, 英語・日本語環境

130時間〜190時間

2026/07

1名

現場規定に準ずる

常駐

2回

オンライン

あり

2026/06/29 15:20:25