インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

システム導入・刷新、または運用改善における運用設計・業務設計の実務経験 ユーザー企業側の立場で、設計した運用を社内の業務フロー・運用ルールに落とし込み、定着させた経験 未整理の課題から現状・論点・対応方針を整理し、業務フローや役割分担を具体化した経験 社内部門やベンダーなど、複数の関係者との調整・合意形成を主体的に進めた経験 業務フロー、役割分担表、運用設計書、移行・引き継ぎ計画等の資料を、構成検討から自ら作成した経験 担当領域のタスク・期限・課題を整理し、関係者と連携しながら完了まで推進した経験

システム開発経験 クライアントワークでの顧客との直接的なシステム要件定義経験 周辺連携システム（API連携、外部システム連携等）の設計・開発経験 JavaScriptを用いたシステムの設計・開発経験

システム開発経験 クライアントワークでの顧客との直接的なシステム要件定義経験 周辺連携システム（API連携、外部システム連携等）の設計・開発経験 JavaScriptを用いたシステムの設計・開発経験

セキュリティインシデント対応(CSIRT)の知見 文書作成能力(報告資料等) 他ベンダー・関係者との連携調整力 一般的なコミュニケーションスキル セキュリティ製品における基礎的なスキル（DDR/DEP：CrowdStrike、Mail：Proofpoint、M365：EntrID、Defender、条件付きアクセス、PIM等） 運用管理において、簡易的にAI、自動化等を活用するための、設計、実装スキル

kintoneの要件定義、設計・開発経験 クライアントワークに於いて顧客と直接システム要件を定義した経験 周辺連携システム（API連携、外部システム連携等）に関するシステムの設計、開発経験 JavaScriptを用いたシステムの設計、開発経験

システム開発経験 クライアントワークでの顧客との直接的なシステム要件定義経験 周辺連携システム（API連携、外部システム連携等）の設計・開発経験 JavaScriptを用いたシステムの設計・開発経験

kintoneの要件定義、設計・開発経験 クライアントワークでの顧客との直接的なシステム要件定義経験 周辺連携システム（API連携、外部システム連携等）の設計、開発経験 JavaScriptを用いたシステムの設計、開発経験

kintoneの要件定義、設計・開発経験 クライアントワークでの顧客との直接的なシステム要件定義経験 周辺連携システム（API連携、外部システム連携等）の設計、開発経験 JavaScriptを用いたシステムの設計、開発経験

ITサービスマネジメントの実務経験 運用保守案件におけるリーダーまたは課長相当の経験 顧客折衝、クライアントフェーシング経験 チームマネジメント経験（10名規模程度） インシデント管理等の運用管理知識 高いコミュニケーション能力 迅速なレスポンスおよび主体的な推進力

AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解） クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み） IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験 生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解 技術検証・PoCを自ら推進できる能力 ステークホルダーへの説明・合意形成能力

・AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解） ・クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み） ・IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験 ・生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解 ・技術検証・PoCを自ら推進できる能力 ・ステークホルダーへの説明・合意形成能力

AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解） クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み） IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験 生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解 技術検証・PoCを自ら推進できる能力 ステークホルダーへの説明・合意形成能力

ポジション①：言語化・説明能力、円滑なコミュニケーション能力、自ら調査し、主体的に業務を推進できる能力、課題のゴール明確化、タスク整理、スケジュール管理、報告能力、運用設計の基礎理解（人が介入すべき場面と判断軸の整理・文書化・図示） ポジション②：セキュリティ方針・運用プロセスの策定経験、セキュリティ要件（認証、アクセス制御、ログ、脆弱性等）およびリスクの整理能力、社内規程・セキュリティ基準を理解し、具体的な要件に落とし込む能力、複数チーム間の合意形成および意思決定支援資料の作成能力、課題管理能力および主体的な業務推進力 ポジション③：インフラ（端末、ネットワーク、認証、アクセス制御、クラウド）の設計・構築実務経験、AWS環境（VPC、IAM、CloudTrail、CloudWatch等）の設計・構築経験、スクリプトによる作業自動化・ツール開発経験（エラー処理・保守性を考慮した実装）、技術検証・トラブルシューティング能力（ログ等からの原因切り分け）、第三者が再現可能なドキュメントの作成能力、主体的に業務を推進できる能力 ポジション④：AWS基盤の設計・構築経験（IAM、ネットワーク、監視・ログ等に関する深い理解）、クラウドセキュリティの設計・対策実務経験（脅威・リスク分析、規則の要件への落とし込み）、IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験、生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解、技術検証・PoCを自ら推進できる能力、ステークホルダーへの説明・合意形成能力 ポジション⑤：言語化・説明能力、関係者との調整・合意形成能力、担当範囲を最後まで遂行する責任感および主体的な業務推進力、AWS環境での設計・構築・運用経験（AWS Certified Solutions Architect – Associate相当以上） ポジション⑥：IT資産のライフサイクル管理（EoL・脆弱性対応）および現実的なバージョンアップ計画の策定能力、ベンダーコントロール、見積もり・進捗の査定能力、Linux OSおよびネットワークの基礎知識、トラブルシューティング経験（ログからの原因切り分け）、現場実務者として自ら手を動かせる能力、円滑かつ機動的なコミュニケーション能力、中長期的なプロジェクトへの継続参画意向

ポジション①：言語化・説明能力、円滑なコミュニケーション能力、自ら調査し、主体的に業務を推進できる能力、課題のゴール明確化、タスク整理、スケジュール管理、報告能力、運用設計の基礎理解。 ポジション②：セキュリティ方針・運用プロセスの策定経験、セキュリティ要件（認証、アクセス制御、ログ、脆弱性等）およびリスクの整理能力、社内規程・セキュリティ基準を理解し、具体的な要件に落とし込む能力、複数チーム間の合意形成および意思決定支援資料の作成能力、課題管理能力および主体的な業務推進力。 ポジション③：インフラ（端末、ネットワーク、認証、アクセス制御、クラウド）の設計・構築実務経験、AWS環境（VPC、IAM、CloudTrail、CloudWatch等）の設計・構築経験、スクリプトによる作業自動化・ツール開発経験、技術検証・トラブルシューティング能力、第三者が再現可能なドキュメントの作成能力、主体的に業務を推進できる能力。 ポジション④：AWS基盤の設計・構築経験、クラウドセキュリティの設計・対策実務経験、IaC（Terraform、CloudFormation等）による環境構築・変更管理経験、生成AI（Claude Code、GitHub Copilot等）を活用した開発経験およびAIセキュリティリスクへの理解、技術検証・PoCを自ら推進できる能力、ステークホルダーへの説明・合意形成能力。 ポジション⑤：言語化・説明能力、関係者との調整・合意形成能力、担当範囲を最後まで遂行する責任感および主体的な業務推進力、AWS環境での設計・構築・運用経験。 ポジション⑥：IT資産のライフサイクル管理（EoL・脆弱性対応）および現実的なバージョンアップ計画の策定能力、ベンダーコントロール、見積もり・進捗の査定能力、Linux OSおよびネットワークの基礎知識、トラブルシューティング経験、現場実務者として自ら手を動かせる能力、円滑かつ機動的なコミュニケーション能力、中長期的なプロジェクトへの継続参画意向。

システム導入・刷新、または運用改善における運用設計・業務設計の実務経験 ユーザー企業側の立場で、設計した運用を社内の業務フロー・運用ルールに落とし込み、定着させた経験 未整理の課題から現状・論点・対応方針を整理し、業務フローや役割分担を具体化した経験 社内部門やベンダーなど、複数の関係者との調整・合意形成を主体的に進めた経験 業務フロー、役割分担表、運用設計書、移行・引き継ぎ計画等の資料を、構成検討から自ら作成した経験 担当領域のタスク・期限・課題を整理し、関係者と連携しながら完了まで推進した経験

ITサービスマネジメントの実務経験 運用保守案件におけるリーダーまたは課長相当の経験 顧客折衝、クライアントフェーシング経験 チームマネジメント経験（10名規模程度） インシデント管理等の運用管理知識 高いコミュニケーション能力 迅速なレスポンスおよび主体的な推進力

・セキュリティコンサルティング、またはセキュリティ施策推進の経験 ・セキュリティインシデントの管理・分析・対応経験 ・セキュリティガイドライン、規程、復旧手順等の策定・運用経験 ・SSE、SASE等のセキュリティソリューションに関する知識・経験 ・セキュリティポリシーの設計・運用経験 ・関係部署との調整、課題管理等のPMO・プロジェクト推進経験 ・主体的に課題を整理し、関係者と協調して業務を推進できる方

英語スキル Azure運用経験（Azure Monitor, Log Analytics, Entra ID, RBAC, VNET, NSG等） Azureデータサービスの運用経験 CI/CD、DevOpsの知識 SQLおよびデータ基盤のトラブル対応スキル SRE、クラウド運用、システムエンジニア等での実務経験（目安5年以上） スクリプトやIaCによる自動化経験（目安3年以上） インシデント管理、トラブル対応、RCAの経験（目安3年以上） クラウドデータ基盤の運用経験（目安2年以上） 多国籍チームでの協働経験

英語スキル Azure運用（監視、ID管理、ネットワーク、データサービス） CI/CD・DevOps知識 SQLおよびデータ基盤のトラブル対応スキル

セキュリティガイドライン／規程の策定・運用経験 インシデント対応経験 または CSIRT構築経験 ステークホルダーとの調整・コミュニケーション能力 ネットワーク運用知識（Proxy／Firewall／VPNの運用経験） 中～大手企業でのセキュリティ業務経験 上位層向け報告書作成スキル

プロジェクトマネジメントの実務経験(進捗・課題・リスク管理) 高いコミュニケーションスキル、調整力 自らタスクを拾い主体的に行動できる積極性 高いドキュメンテーション能力(情報の整理・資料化) インシデント管理・チケット管理の実務経験

Redmineの構築、設定、運用保守の実務経験 Linux/Webサーバー（Apache/Nginx）およびDB（MySQL/PostgreSQL等）の知識 IP制限等のネットワーク・セキュリティ設定の実務経験

Redmineの構築、設定、運用保守の実務経験 Linux/Webサーバー（Apache/Nginx）およびDB（MySQL/PostgreSQL等）の知識 IP制限等のネットワーク・セキュリティ設定の実務経験

ITガバナンスに関する実務経験 システム運用標準化・ルール整備経験 各種運用プロセスの整理および文書化経験 顧客・PM・業務部門との調整経験 自律的に課題整理および推進ができる方 高いコミュニケーション能力 ドキュメント作成能力

システム開発PJにおける要件定義経験(3年以上) AWSの主要サービスに関する基本的な知識 顧客との要件整理・設計方針の検討経験 ドキュメント作成・レビュー能力

複数プロジェクトの横断管理（プログラムマネジメント）経験、および業務システムの運用保守・改善プロジェクトにおけるリーダー経験（進捗・課題・品質管理） ITILの基本概念（障害・問題・変更・リリース管理など）に基づく運用プロセスの実務経験、および運用設計書や各種手順書の作成・整備経験 システム開発から運用保守に至るライフサイクル全般の理解、および障害対応フローに基づく一連のインシデント管理経験（切り分け、影響調査、暫定・恒久対応） ユーザー部門との折衝・合意形成（要望整理・優先度調整）、および開発チームや外部ベンダーに対するコントロール・調整の実務経験

・SAP Business Objects（BO）の知見（レポート作成経験） ・ベンダーコントロール・リーダー経験（5〜6名規模）

・SAP Business Objects（BO）の知見（レポート作成経験） ・ベンダーコントロール・リーダー経験（5〜6名規模）

Salesforceの標準機能に関する実務オブジェクト設定、権限設定のご経験3年以上 Salesforceクラウド開発のご経験　3年以上 周囲と積極的にコミュニケーションを図りながら業務に取り組める方

＜リーダー・メンバー共通＞ ・Salesforceの標準機能に関する実務オブジェクト設定、権限設定のご経験3年以上 ・Salesforceクラウド開発のご経験　3年以上 ・周囲と積極的にコミュニケーションを図りながら業務に取り組める方