【運用設計/移行推進】大手金融グループ向け基幹システム刷新案件

大手金融グループの基幹システム刷新に伴い、新しい運用の仕組みづくりを支援いただくプロジェクトです。 現行運用と新システムの運用要件の確認、変更点・課題・未決事項の整理、新しい運用ルール、業務フロー、承認・作業・連絡フローの設計を行います。 運用部門、アプリ担当、インフラ担当、プロジェクト推進部門、各ベンダーとの調整・合意形成、本番運用における役割分担、部門間の引き継ぎ、障害時の連携方法の具体化、運用開始に必要な準備・移行・引き継ぎタスクの整理と推進を行います。 論点整理資料、業務フロー、役割分担表、運用設計資料等の作成、担当領域の課題・リスク・スケジュール管理、未決事項の解消を担当いただきます。

システム導入・刷新、または運用改善における運用設計・業務設計の実務経験 ユーザー企業側の立場で、設計した運用を社内の業務フロー・運用ルールに落とし込み、定着させた経験 未整理の課題から現状・論点・対応方針を整理し、業務フローや役割分担を具体化した経験 社内部門やベンダーなど、複数の関係者との調整・合意形成を主体的に進めた経験 業務フロー、役割分担表、運用設計書、移行・引き継ぎ計画等の資料を、構成検討から自ら作成した経験 担当領域のタスク・期限・課題を整理し、関係者と連携しながら完了まで推進した経験

基幹システムの大規模刷新・移行プロジェクトへの参画経験 ユーザー企業の情報システム部門における社員支援経験 従業員1,000名規模以上の企業での運用設計・運用改善経験 ITサービス管理や運用標準化に関する知識・実務経験（ITIL等） インシデント管理、変更管理、構成管理等の業務プロセス設計経験 ServiceNow等のITSMツールの導入・移行経験 アプリケーションとインフラの双方を踏まえた運用調整経験 SEとしてのシステム開発・保守経験 金融業界での業務経験

金融

大手金融グループの基幹システム刷新に伴い、新しい運用の仕組みづくりを支援いただくプロジェクトです。

ITSMツール（ServiceNow等）

2026/11

1名

フルリモート

2回

オンライン

あり

なし

2026/10/22 12:10:43