・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・業務に意欲的な方、カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜間コール当番シフト5回程度/月が対応可能な方(夜勤ではありません)

・PM業務経験 ※3年以上 ・フロント側（JavaScript）の経験 ※3年以上 ・お客様と直接話すため、コミュニケーション良好な方

・マネージメント業務経験(3年以上) ・フロント側(JavaScript)の経験(3年以上) ・お客様と直接話しをするため、コミュニケーション良好な方

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

TCP/IP、Web技術、サイバーセキュリティ、SIEMにおけるログ分析、 i-Filterなどのプロキシ、VPNアプライアンスに関する設計・運用経験

社内OA領域（端末、M365、認証認可等）でのシステム運用保守経験 m365については関連するSharePoint、Teams、PowerAutomate、PowerApps等の知識

・WindowsPCのキッティング、更新対応のご経験 ・Google WorkspaceやSlack等のグループウェアのアカウント管理のご経験

・PL、PMO経験 （小規模、大規模問わず） ・WEBシステム経験　2年以上 ・JavaScript,DB,SQL経験　2年以上

・ITサポートの経験 ※定例会や会議で使用する資料作成経験(Excel、Word、PowerPoint等) ※過去資料やメールの検索、Slackでの状況確認が出来る方 ※各種設計書の格納作業や差分確認が出来る方

TCP/IP基礎理解 Linuxシステムのインフラ基盤 構築、移行経験の経験が3年以上あり、専門知識を有していること - LAMP環境（almalinux,apache,tomcat,PostgreSQLが多い）の構築、移行経験、運用経験 - gitが扱える - ansibleが扱える - SQLの基本的な操作が可能（権限設定やテーブル作成） WindowsServerのインフラ基盤 構築経験 - OSインストール、基本設定 社外取引先（機材ベンダ、回線業者）との折衝、契約経験

・ITシステムの運用管理経験（1年以上） ・障害対応フローの設計・改善経験 　ー 通常時および障害時における情報フロー（誰から誰に、どのように情報が流れるか）を迅速にイメージし、具体化できる能力。 　ー 障害対応フローの設計・改善経験があること。 ・監視ツールやログ分析ツールの利用経験 　ー New Relicを活用した監視・ログ分析の実務経験 　ー Grafana、OpenTelemetryなどのツール利用経験があることが望ましい ・適切なコミュニケーション能力 　ー チーム内外の関係者（お客様や運用チームなど）と協力して、意思決定を円滑に進められる能力。 　ー 障害発生時のアラート対応から作業完了・報告までの流れを、顧客やチームメンバーと調整しながら進められること

・ServiceNowでの運用経験 ・アカウント/IDの貸し出し、管理等の実務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・PHPでの運用保守経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・社内システム部門での運用経験（情シス案件の経験） ・PC端末、社用スマートフォンの運用経験 ・リーダ経験 ※プロパやユーザと直接折衝できるコミュニケーション能力 ※指示待ちでなく、自発的にアクション出来る方

・PowerBI経験 ・Office(Word／Excel／PowerPoint)での資料／ドキュメント作成経験 ・Power Query経験 ・英語に抵抗がない方

・企業の情報システム部、コーポレートIT部門などで、3年以上のご経験 ・ITツールの導入後の投資対効果の評価、ツールの統廃合などの業務 ・ITツールの利活用や定着を図るための施策の立案、計画、実行や、教育のご経験 ・Slack、Teams、Zoom、Goolge Meetなど複数のコミュニケーションツールに精通していること ・Confluence、Jira、Notion、DocBase、Backlogなど、複数のドキュメント管理ツールに精通していること ・Microsoft365の導入、構築、運用保守経験 ・SharePointのサイト構築、運用保守のご経験 ・BPR、業務分析、業務フロー図作成、業務の見える化などのご経験

・企業の情報システム部、コーポレートIT部門などで、3年以上のご経験 ・ITツールの導入後の投資対効果の評価、ツールの統廃合などの業務 ・ITツールの利活用や定着を図るための施策の立案、計画、実行や、教育のご経験 ・Slack、Teams、Zoom、Google Meetなど複数のコミュニケーションツールに精通していること ・Confluence、Jira、Notion、DocBase、Backlogなど、複数のドキュメント管理ツールに精通していること ・Microsoft365の導入、構築、運用保守経験 ・SharePointのサイト構築、運用保守のご経験 ・BPR、業務分析、業務フロー図作成、業務の見える化などのご経験

・power Automate ・SharePoint

・業務概要に記載の内容が対応可能な方。 ・情報システム規程の作成に知見がある方 ・顧客折衝の経験

・ServiceNOWなどITサービス管理ツールの導入経験 もしくは ・AI業務支援などの経験 ※お人柄、コミュ力重視

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・ServiceNOWなどITサービス管理ツールの導入経験 もしくは ・AI業務支援などの経験 ※お人柄、コミュ力重視

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・ServiceNowでの運用業務経験があること ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方

・COMPANY（CJK、CSR、CWS）経験者 ・お客様業務部門との仕様調整など折衝できる方

・AS400の構築 ・言語：RPG

・社内情シスの経験3年以上 ・社内ネットワーク(L2/L3ネットワーク機器)の設定経験 ・Windows10 / 11でのPCセットアップ経験 ・Microsfot ADを用いた業務経験 ・SQLの修正経験

・OA業務（文書作成、議事記載等）の実務経験があること。 ・Office（Word、Excel、PowerPoint）を使用した業務経験が複数年以上あること。 ・M365の導入実績があること。（SharePoint、Exchange） ・M365の移行実績があること。（SharePoint、Exchange）

システム開発経験は必須となるが、開発能力は重視しておらず、マネジメント能力のある方、または将来的な資質のある方を希望。PMO経験、課題管理、進捗管理、プロジェクト推進、ベンダーコントロールなど。